09-Connection Client-安全证书缺失导致的登录问题


【问题描述】win7系统中登录Connection Client时,一直显示【稍等】,长时间无法登录。win10系统中登录Connection Client时,非常缓慢,长达3分钟以上,,也有的机器出现无法登录的结果。
【日志关键字】查看日志文件,默认路径为:C:\Users\当前用户名\AppData\Local\Bentley\Logs 中的Bentley.Connect.Client.exe.log.5可以看到有如下截图的提示:SSL/TLS 安全证书相关问题。

【解决方法】给当前系统导入相关的iSRG Root X1安全证书(如下附件)。
1.windows开始>运行>输入MMC回车

2.点击如下按钮

3.如下截图,左侧选中认证书,点击添加,再选计算机,点击下一步,然后按默认继续点击下一步,再点完成。

4.回到主页面,点击OK按钮,然后如下截图显示,点击导入按钮

5.解压如下附件到桌面上,文件为cer格式(此附件同时适用于win7和win10系统)。在第四步的导入中选择该cer文件,进行导入,然后可以在右侧的列表里确认iSRG Root X1已经导入。 

iSRG-Root-X1.zip


6.退出Connection Client,重新启动登录即可。