为了避免安装过程中出现的各种异常问题，我总结了一些常规的操作经验帮助大家避免出现安装上的问题，（同时这个操作过程也适用于其他的bentley软件）
1.下载程序安装包
请参考下面的帖子：
https://bentleysystems.service-now.com/community?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0094612
2.安装准备
2.1 确定安装顺序
对于bentley的所有软件来说，有一些通用的组件是公共的，所以我们在安装前要确定bentley软件的版本顺序，我们的原则是先安装小版本的软件，后安装大版本的软件。
例如当你安装了MS的U10版本，然后你要安装CNCCBIM的U4版本，这个时候就会出现“无法复制CNCCBIM OpenRoads 的有效载荷”错误，这是由于 CNCCBIM对应的MS的版本是U9 ，而你的电脑里已经安装了更高版本的公共组件，导致低版本的公共组件无法安装。对于这种情况，我们推荐你先卸载掉高版本的软件，然后安装完低版本的软件后，再安装高版本的软件。
2.2 准备安装环境
*关闭杀毒软件
*关闭安全软件，如360等
*关闭防火墙
3.开始安装
要以管理员的身份运行安装程序
3.1网络安装包：
如果是网络安装包请直接运行 这个exe文件，然后根据向导运行安装过程。
3.2 离线安装包：
如果是离线安装包，请运行setup_xxxxxxxxx.exe 的EXE 文件安装（如下图红线所示），不要直接运行MSI文件安装。否则会造成安装的软件各模块间的路径不匹配; 若不小心已经运行了MSI安装，则需要在控制面板中将已安装的程序卸载掉再重新运行安装。
4.安装过程
选择配置，也可以忽略配置直接点击accept然后点击安装install
如果选择了配置，则会进入到配置流程，第一个是选择安装路径
选择工作空间的路径
选择组件，最好是把在桌面创建快捷方式选上，默认是不选的。
点击install开始安装
5.安装问题
如果程序安装失败了，大家可以参考另外几个帖子查找原因
ORD重装指南 ： https://bentleysystems.service-now.com/community?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0028734
ORD安装问题：https://bentleysystems.service-now.com/community?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0029057
VBA错误-类未注册：https://bentleysystems.service-now.com/community?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0029091
如果上述帖子也无法解决您的问题，你可以在我们的论坛里寻求帮做，注意把您的错误日志附上，如下图所示
或者你也可以联系我们的技术人员帮您解决问题。