单机版用户打开软件时收到‘Access Denied’提示


问题描述:

单机版用户在打开软件时收到以下Access Denied提示。

解决方法:

使用者的电脑没有在单机授权机器注册列表里,因此无法激活。

1.请先通过此链接找到您公司的管理员 

2.然后管理员可参考此链接了解单机版用户电脑如何进行注册。

管理员可登录此网站https://connect-entitlementmanagement.bentley.com/entitlement/machineRegistration

查看已注册的机器列表里是否已包含指定用户的机器名。如果没有包含,管理员则需要移除当前机器。

向导:管理员也可以参考此链接中的:'6.如何移除已注册的电脑?'内容进行移除当前机器。

3.管理员正确地注册机器名和产品版本后,请在使用者电脑上登录Connection Client后请打开Bentley licensing tool->点击tools->Refresh policy 按钮。然后再查看是否可以正常登录产品软件。