|
Product: |
MicroStation |
|
Version: |
V8, XM, V8i, CONNECT |
|
Environment: |
Windows 7, 8, 8.1, 10 |
|
Area: |
Exception |
|
Subarea: |
N/A |
Hoe maak en verzamel je Type 7 Minidump bestanden
Achtergrond
In bepaalde gevallen zijn "Type 7" Minidump bestanden vereist voor een meer geavanceerde analyse van crash incidenten.
Met de onderstaande methoden kan MicroStation een meer uitgebreid minidump bestand genereren waarmee Technical Support van Bentley de oorzaken van een crash kunnen achterhalen.
Optie 1: aanpassen van de Windows registry
Opmerking
Het wijzigen van de Windows registry kan mogelijk problemen veroorzaken en dient alleen te worden gedaan door of onder toezicht van IT- en Systeembeheerders.
Gebruik de Registry bestanden hieronder om, respectievelijk, de minidump Type 7 bestanden aan of uit te schakelen
- Download en unzip "ustation-minidumptype7.zip"
- Dubbel klik op "ustation-minidumptype-7-enable.reg" om de Type 7 minidump bestanden aan te maken
- Reproduceer de crash een aantal keer, 3 tot 4 keer indien mogelijk
- Dubbel klik op "ustation-minidumptype-7-disable.reg" om weer terug te gaan Type 4 minidump bestanden
Voor het verzamelen en verzenden van de crash dumps naar Bentley Technical Support zijn de details te vinden in dit artikel
Optie 2: Handmatig een Windows variabele toevoegen
Voer de volgende variabele handmatig toe als een nieuwe System Environment variable, als aangegeven in de afbeelding hieronder.
Op het Operation System niveau plaats deze Environment Variable:
MS_MINIDUMPTYPE=7
Je kunt deze variabele instellen via:
Start > Control Panel > System > Advanced System Settings > Environment variables
Vergeet niet deze variabele weer te verwijderen, of terug te zetten naar de waarde 4, wanneer de crashes gereproduceerd zijn en de gegevens aangemaakt.
Voor het verzamelen en verzenden van de crash dumps naar Bentley Technical Support zijn de details te vinden in dit artikel
Zie ook anderstalige bronnen:
Zie ook
Hoe snel exception logs en minidump bestanden te vinden en te verzamelen.
How to quickly find and collect Exception logs and Minidump files