Connection Client 证书问题修复向导


问题描述:

Connection Client 无法登录,健康检查报告以下三个域名的 SSL/TLS 错误:

2025/11/20 11:29 正在测试 https://ims.bentley.com/ - 失败

2025/11/20 11:29 无法连接到域 https://ims.bentley.com/: System.AggregateException: 发生一个或多个错误。 ---> System.Net.Http.HttpRequestException: 发送请求时出错。 ---> System.Net.WebException: 基础连接已经关闭: 未能为 SSL/TLS 安全通道建立信任关系。 ---> System.Security.Authentication.AuthenticationException: 根据验证过程,远程证书无效。

错误信息提示“远程证书无效”,根据此向导导入了iSRG Root X1证书,但仍然无法解决问题。
根本原因是缺少完整的证书链(根证书、中间证书、站点证书)。需要从浏览器中分别导出这三个域名的完整证书链,并手动导入到受信任的证书存储区。

 

解决方法:

1. 导出证书(每个域名重复以下步骤导出证书)

以 ims.bentley.com 为例:

对另外两个域名 connect.bentley.com 和 buddi.bentley.com,先登录Bentley账号后, 重复以上步骤。

然后可导出以下证书,有部分重复的证书覆盖即可。

2. 导入证书:然后把以上的所有证书参考此向导依次导入。

3. 重启电脑核实:重启电脑后请核实是否可以正常登录Connection Client.