【问题描述】

给客户发送完整离线包(包含iTwin插件，iTwin Analytical Synchronizer+ iTwin Services Addin)后，正常安装流程是，直接运行Setup_STAAD.exe(其他软件同理)安装程序，可一键将离线包的内容安装成功。

现在出现的问题是，右键管理员运行Setup_STAAD.exe(其他软件同理)安装程序后，安装进度卡在iTwin Services Addin进行不下去。

 

【解决方案】

这时候您需要按下图所示，取消勾选服务器证书验证选项，点击应用后，重新运行Setup_STAAD.exe(其他软件同理)安装程序。

之后进度就可以顺利往下进行了。

 

【说明情况一】：

您也可以选择不勾选iTwin Analytical Synchronizer选项，但iTwin Services Addin是必须要装的，所以即便不勾选，进度还是会卡在iTwin Services Addin处，所以仍然需要按照上面的方法取消勾选服务器证书验证选项。

 

【说明情况二】：

在用户自行制作离线包的时候，也会遇到iTwin Services Addin和iTwin Analytical Synchronizer下载不下来的问题，我们仍然可以通过取消勾选服务器证书验证选项，来解决这个问题。