ProjectWise打开Word 或 Excel 时显示为空白文档,或者出现错误代码 50002 或 112173


错误或警告信息

50002

无法为指定文档启动应用程序。请检查您的程序关联。传递给 API 函数的参数无效。

112173

无法为指定文档启动应用程序。请检查您的程序关联。客户端尝试建立对话失败。

解释

ProjectWise 正在尝试在集成会话中打开文档,但集成过程中似乎出现了问题

选项 1:验证集成是否已安装且正常工作

  1. 打开 ProjectWise,进入 工具 > 关联 > 程序 > 用户关联 2.
  2. 右键单击出现问题的应用程序的任何“打开”操作,并选择“解除关联”。这将恢复为适当的全局关联(例如 Word.Document.PW 或 Excel.Document.PW)。
  3.  在控制面板中,打开 程序和功能,找到 ProjectWise Explorer 并运行“修改”。
  4. 确保 ProjectWise 插件已启用。如果插件启用后再次关闭并重新打开时又显示为禁用,则继续执行以下注册表操作。
  5. 如果插件无法保持启用状态,可以尝试以下注册表操作。但请注意,修改注册表可能会对系统稳定性产生影响,建议在操作前备份注册表,并咨询系统管理员或 IT 部门的意见。

选项 2:如果选项 1 无法解决问题,作为最后手段

注意:强烈建议仅在万不得已的情况下才使用此方法,因为禁用“所有”插件可能会对应用程序的稳定性和安全性产生不利影响。请务必先咨询您的系统管理员或 IT 部门,以获取正确的指导。

1. 运行 regedit.exe:
打开注册表编辑器(regedit.exe),并导航到相应的产品和版本路径。例如:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Resiliency\DisabledItem

2. 识别并记录 ProjectWise 插件的注册表键名:
通过双击每个键名(例如“432189BE”),查看每个插件的可读路径。仔细记录每个 ProjectWise 插件的注册表键名,以便后续删除。
 
3. 手动验证、备份并删除 ProjectWise 插件键:
在确认无误后,备份注册表,然后手动删除在步骤 2 中找到的 ProjectWise 插件键。