问题描述：

用户购买了Openpaths advanced许可，但安装软件时错误地选择了Openpaths Ultimate许可。因此完成安装后打开软件时，自动触发了Openpaths Ultimate许可，导致无法正常激活。

(或反之购买了Openpaths Ultimate许可，但实际安装了Openpaths advanced)

解决方法：

1.进入到控制面板-》程序-》卸载程序，选择Openpaths软件

2.点击右键选择更改(change)选项

 

3.启动后将显示以下画面，可选择您公司购买的许可类型，然后点击Next按钮，对产品软件安装进行调整。

如下图Openpaths Ultimate包含的产品类型多于Openpaths Advanced。

如果仍然无法解决问题，请参考此链接在线提交许可咨询工单。