| Produkt(e): | MicroStation | ||
| Version(en): | Connect Edition, 2023, 2024 | ||
| Umgebung: | N\A | ||
| Bereich: | Exception | ||
| Unterbereich: | N\A |
Hintergrund
ADPlus ist der Debugger, mit dem Absturz- und Hängungsdumps aufgezeichnet werden.
Schritte zur Problembehebung
Schritte zur Erstellung einer Dump-Datei mit Protokollen.
1. Laden Sie die Windows Debugging Tools herunter und installieren Sie sie.
2. Erstellen Sie einen Ordner "C:\Temp". Alle Protokolle werden in diesem Ordner erstellt.
3. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung und wechseln Sie in das Verzeichnis des Programms Microsoft Debugging Tools für Windows.
für einen 64-Bit-Rechner:
C:\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Debuggers\x86\
für einen 32-Bit-Rechner:
C:\Program Files\Windows Kits\10\Debuggers\x86
4. Wir werden ADPlus verwenden, um die Dump-Protokolle zu erfassen. Führen Sie das Folgende in der Eingabeaufforderung aus.
adplus -crash -quiet -pmn ustation.exe -o c:\temp (V8i)
adplus -crash -quiet -pmn microstation.exe -o c:\temp (CONNECT)
5. Reproduzieren Sie den Absturz jetzt. Wenn das Problem nur sporadisch auftritt, kann dies eine unbestimmte Zeit dauern; schließen Sie während dieser Zeit nicht das Eingabeaufforderungsfenster (in der Abbildung unten hervorgehoben). Warten Sie einige Zeit, bis der Speicherabzug abgeschlossen ist.
Nachdem Sie den Absturz erfolgreich reproduziert haben, warten Sie einige Zeit, bis der Speicherabzug abgeschlossen ist. Die oben hervorgehobene Eingabeaufforderung verschwindet dann. Sobald dies abgeschlossen ist, zippen Sie bitte den Ordner "20170606_135346_Crash_Mode" mit dem Speicherauszug und laden Sie die Zip-Dateien in den in der E-Mail angegebenen Sharefile-Speicher hoch.
Nachfolgend sehen Sie ein Beispiel für einen Ordner mit einem Crash Dump darin:
C:\Temp\20170606_135346_Crash_Mode\
Hinweis: Die Erstellung der Protokolldatei nimmt viel Zeit in Anspruch. Schließen Sie das folgende, mit einem roten Kästchen markierte Fenster nicht.
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