| Bezieht sich auf | |||
| Produkt(e): | MicroStation | ||
| Version(en): | alle MicroStation basierenden Produkte | ||
| Umbegung: | N\A | ||
| Produktbereich: | Exception | ||
| Produktunterbereich: | N\A |
Erstellen und Sammeln von Minidump-Typ-7-Dateien
Hintergrund
Unter bestimmten Umständen können Minidump-Dateien des Typs 7" für eine erweiterte Analyse von Absturzereignissen erforderlich sein. Mit den nachstehend beschriebenen Methoden kann MicroStation eine umfassendere Minidump-Datei erzeugen, die dem technischen Support von Bentley helfen kann, die Ursachen eines Absturzes zu ermitteln
Option 1: Änderung der Windows-Registrierung
Bitte beachten Sie, dass die Änderung der Windows-Registrierung zu Problemen führen kann und nur von IT- und Systemadministratoren oder unter deren Aufsicht vorgenommen werden sollte.
Verwenden Sie die nachstehenden Registrierungsdateien, um Minidump-Dateien vom Typ 7 zu aktivieren bzw. zu deaktivieren.
1. Laden Sie die Datei "ustation-minidumptype-type7.zip" herunter und entpacken Sie sie.
2. Doppelklicken Sie auf "ustation-minidumptype-7-enable.reg", um Minidump-Dateien vom Typ 7 zu aktivieren.
3. Reproduzieren Sie den Absturz wenn möglich 3-4 Mal
4. Doppelklicken Sie auf "ustation-minidumptype-7-disable.reg", um zu Minidump-Dateien vom Typ 4 zurückzukehren.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Crash-Dumps sammeln und an den Technischen Support von Bentley senden können
WICHTIG: Bevor Sie die Registrierung ändern, sollten Sie eine Sicherungskopie erstellen und sicherstellen, dass Sie wissen, wie Sie die Registrierung wiederherstellen können, falls ein Problem auftritt. Informationen zum Sichern, Wiederherstellen und Bearbeiten der Registrierung finden Sie in diesem Artikel der Microsoft Knowledge Base: 256986 Beschreibung der Microsoft Windows-Registrierung http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;256986
Option 2: Manuelles Hinzufügen einer Windows-Variable
Geben Sie diese Variable einfach manuell als neue Systemumgebungsvariable ein, wie in der Abbildung unten gezeigt.
Auf der Ebene des Betriebssystems tragen Sie dies bitte in die Umgebungsvariablen ein - MS_MINIDUMPTYPE = 7. Sie können die Variable einstellen über:
Start > Systemsteuerung > System > Erweiterte Systemeinstellungen > Umgebungsvariablen
Denken Sie daran, den Variablenwert zu entfernen oder auf 4 zurückzusetzen, nachdem Sie den Absturz reproduziert und die Daten erstellt haben.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Crash-Dumps sammeln und an den technischen Support von Bentley senden.
Video
communities.bentley.com/.../CreateFullDump.mp4
Andersprachige Quellen
See Also
MicroStation Exception Log Primer
Wie man schnell die Absturz-Protokolle Exception.log und Minidump.dmp Dateien findet