Problem

MicroStation stürzt beim Starten ab

Lösung

Idealerweise sammeln Sie die folgenden Informationen, protokollieren einen Service Case und arbeiten mit dem Support-Team bei der Behebung des Problems zusammen.

- Absturzprotokolle - sehen Sie das Video an
- Ereignisprotokolle - sehen Sie das Video an

Der folgende Workaround "Standardeinstellungen wiederherstellen" hat die Abstürze für einige Benutzer behoben.
Hinweis: Ihre aktuellen Benutzervoreinstellungen gehen verloren, wenn Sie die “Restore Defaults” ausführen.

Wenn Sie außerdem eine benutzerdefinierte Konfiguration haben, die Sie Ihrer Umgebung über das Tool "Konfiguration verwalten" hinzugefügt haben,
klicken Sie hier: New in MicroStation CONNECT Edition Update 17 – Manage Configuration - MicroStation Blog - MicroStation - Bentley Communities,  Diese müssen zunächst gesichert werden.

Suchen Sie dazu diese beiden Dateien an folgendem Ort: C:\Users\%username%\AppData\Local\Bentley\MicroStation\10.0.0\prefs\
cache.ucf
configuration.xml
Kopieren Sie diese Dateien an einen separaten Speicherort auf Ihrem Computer. In diesen Dateien werden die in der Arbeitsbereichsumgebung gespeicherten Arbeitsbereichsinformationen gespeichert.

Stellen Sie nun die Standardeinstellungen wieder her, indem Sie der MicroStation-Verknüpfung " -restoredefaults" hinzufügen und sie starten.
- Suchen Sie die MicroStation-Verknüpfung auf Ihrem Desktop. Wenn Sie sie nicht finden, erstellen Sie eine
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eigenschaften
- Fügen Sie im Ziel hinter microstation.exe die Zeichenfolge "-restoredefaults" hinzu.
z. B. "C:\Programme\Bentley\MicroStation CONNECT Edition\MicroStation\microstation.exe" -restoredefaults
- Doppelklicken Sie auf die MicroStation-Verknüpfung, um die Wiederherstellung durchzuführen
- Entfernen Sie " -restoredefaults", sobald die Standardeinstellungen wiederhergestellt sind

Wenn RestoreDefaults erfolgreich war, sollte der folgende Dialog erscheinen

See Also

MicroStation auf Werkseinstellungen zurücksetzen (UPF + XML)

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