| Produkt(e): | CONNECTION Client | ||
| Version(en): | 10.00.08.18 | ||
| Umgebung: | N\A | ||
| Produktbereich: | Access | ||
| Produktunterbereich: | N\A | ||
Problembeschreibung
Nachdem der "CONNECTION Client" installiert wurde, können Sie weder E-Mail noch Passwort eingeben.
Entweder Sie können überhaupt nicht in den "CONNECTION Client" klicken, oder Sie geben die E-Mail und das Passwort ein und klicken auf "Anmelden" und es passiert nichts
Schritte zur Problembehebung
1. Gehen Sie zu den Internetoptionen des Internet Explorers entweder über das Menü des Internet Explores: "Extras" > "Internetoptionen" oder "Systemsteuerung" > "Internetoptionen"
2. Klicken Sie auf die Registerkarte: "Sicherheit" > "Vertrauenswürdige Sites" > "Sites"
3. Fügen Sie die Website "https: //*.bentley.com" zur Zone hinzu indem Sie auf die Schaltfläche "Hinzufügen" klicken und diese Website hineinkopieren oder manuell eintippen.
4. Wenn "Für alle Sites in dieser Zone ist eine Serververifizierung (https:) erforderlich" nicht aktiviert ist, geben Sie einfach "*.bentley.com" ein
5. Klicken Sie auf "Schließen" > "OK" und melden Sie sich beim "CONNECTION Client" an
Sehen Sie hierzu auch
https://bentleysystems.service-now.com/community?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0023708
Anderssprachige Quellen
