Fehler beim Update Installieren von CONNECT Edition


 Produkt(e):MicroStation
 Version(en):10.15.02.11
 Umgebung:N\A
 Produktbereich:Installation
 Produktunterbereich:N\A

Problem

Beim Installieren des Updates von MiroStation CONNECT Edition, erscheint folgende Fehlermeldung:

"Fehler: Installieren Sie zuerst eine kompatible Version von "MicroStation CONNECT Edition""



Problemlösung

In den meisten Fällen ist die Ursache für derartige Probleme eine ursprüngliche Installation einer "Deutsche Vollversion", auf welche sich kein Language Pack installieren lässt. Dies lässt sich nur auf englischen Vollversionen installieren.

Grundinformation

Ab der CONNECT Edition werden versionsunabhängig zwei verschiedene Installationspakete für unsere Produkte freigegeben:

  1. Englisches Basisprodukt + deutsches Language Pack
    Vorteil: es lassen sich zugleich mehrere Language Packs unterschiedlicher Sprachen installieren
    Nachteile: Ein Upgrade ist dann wieder nur auf Englisch möglich und das deutsche Language Pack muss zuvor deinstalliert und das neuere Language Pack nach Basis-Paket Upgrade wieder darauf installiert werden.
    Eine Upgrade Info über den CONNECTION Client erfolgt sobald die englische Basisversion erscheint. Die deutschen Versionen erscheinen oft erst ca. 2-4 Wochen später
    (Dateiname: ms1015211en_updt15.exe) + (Dateiname: mslp1015211de_updt15.exe)
  2. Deutsche Vollversion
    = Empfohlene Variante, wenn nicht zusätzlich noch mehr Sprachpakete in anderen Sprachen benötigt werden)
    Vorteil:
    Ein Upgrade erfolgt nur in Deutsch auf Deutscher Version und dessen Info über ein neues Updade erfolgt über den CONNECTION Client auch erst, wenn es in Deutsch verfügbar ist.
    (Dateiname: ms1015211de_updt15.exe)


    Auch wenn man nur aktualisieren möchte müssen die identischen "Vollversion"-Dateien wie für einen Neuinstallation heruntergeladen und installiert werden.

    "Update"-Installationsdateien sind zugleich auch Vollversionen.
    Bei der Installation dieser Installationsdateien ist ein Internetzugang erforderlich, da während der Ausführung dieser Dateien weitere Installationsdateien herunter geladen werden.
    Sollte dies auf dem Ziel-Rechner nicht möglich sein, empfehlen wir eine "Deployment"-Installation auf einem Internet-fähigen Rechner zu erstellen und diese später auf dem Rechner ohne Internet für die Installation verwenden zu können. Mehr dazu hier:
    https://bentleysystems.service-now.com/community?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0034409


Sehen Sie hierzu auch

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Anderssprachige Quellen

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