Bentleyライセンスツールが「資格をロードできません」Loading…との表示で止まる


エラーまたは警告メッセージ

CONNECTION Client Ver.23.00.00.10 にはサインインできるが、Bentleyライセンスツールが「資格をロードできません」Loading... との表示で止まる。

ProjectWise Explorer Client Ver.10.00.03.453 にて、”Last Error[ 32768 ] Cannot login to the datasource” のError Infomationを表示し、データソースが開けない現象が発生します。

解決策

1.CONNECTION Clientをアンインストールします。
2.以下のDB名を変更します。

C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\BentleyのMySELECT.dbをMySELECT_old.dbに名前を変更します。

C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Bentley\LicensingのLicenseService.dbをLicenseService _old.dbに名前を変更します。


3.完了したら、CONNECTION Clientを再インストールします。

Bentleyライセンスツールの資格タブと製品のステータスタブが正常表示されることを確認します。DBが新規作成されます。