新規登録ユーザーの製品がアクティベーションされない


ユーザー管理サイトから新規登録したIMSアカウントが、Bentleyライセンスツール上にて製品のアクティベーションができない問題について

【回答書】

ユーザーの資格国がJapanに設定されていない場合、日本で製品が使用できません。

ユーザー管理サイトより、資格国をJapanへ変更してください。

ユーザーの資格国(Entitlement Country)を変更する方法

※ユーザーの登録は、ユーザー管理サイトから行って頂く必要があります。

CONNECTION Clientなどの新規ユーザ登録から行うと、会社名が「Bentley Cloud Services」となり購入製品は使用できません。Bentley Viewなどの無償ライセンス製品のみご利用頂けます。