| Product(s): | MicroStation | ||
| Version(s): | 10.xx.xx.xx | ||
| Environment: | N\A | ||
| Area: | Installation | ||
| Subarea: | General | ||
Problem
Was muss bei der Installation der CONNECT Edition beachtet werden?
Lösung
Als Administrator ausführen
Die Installation des Produkts sollte grundsätzlich mit Administratorrechten ausgeführt werden.
Eine Möglichkeit hierzu ist ein Rechtsklick auf die Installationsdatei und die Auswahl von "Als Administrator ausführen" im Kontextmenü.
Damit erhalten Sie normalerweise Zugriff zur Installation der gesamten Anwendung auf Ihrem Rechner.
Internet Download:
Sie benötigen Internetzugriff zur Installation der MicroStation CONNECT Edition.
Außerdem haben alle Versionen der MicroStation CONNECT Edition nach Versionsupdate 5 eine kleine Installationsdatei (ca. 2 MB) und alle Elemente werden bei der Installation heruntergeladen
Sollten Sie Filter in Ihrer Firewall festgelegt haben, müssen Sie diese beiden Pfade freigeben:
Payload Svc URL: https://payloadresolvesvc.bentley.com
CDN URL: http://cdnllnw.bentley.com/*
Wenn Sie die Seite *.bentley.com bereits als Filter eingestellt haben, ist dies bereits verfügbar.
Empfehlungen für diejenigen, die einen komplexen oder sehr eingeschränkten Internetzugang haben, ist die Erstellung eines Deployment-Images und es für große Installationen zu verwenden.
Folgende Wiki erklärt die Erstellung:
https://bentleysystems.service-now.com/community?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0034409
Proxy Einstellungen:
Ein Proxy oder Proxy-Server ist im Grunde ein anderer Computer, der als Hub (Brücke) dient, über den Internet-Anfragen bearbeitet werden. Durch die Verbindung über einen dieser Server sendet Ihr Computer Ihre Anfragen an den Proxy-Server, der dann Ihre Anfrage bearbeitet und das zurückgibt, was Sie wollten.
Wenn Sie mit der Installation von MicroStation beginnen, überprüft der Installationsprozess den Internetzugang, um einige seiner Komponenten und Voraussetzungen herunterzuladen. Je nachdem, wie Sie auf das Internet zugreifen, sehen Sie möglicherweise den folgenden Dialog:
Dieser Dialog bedeutet, dass Ihr Unternehmen über einen Proxy-Server verfügt, um auf das Internet zuzugreifen.
Sie müssen also eine ID (Benutzername) und ein Passwort eingeben, um Zugang zum Internet zu erhalten.
In vielen Fällen benötigen Sie Hilfe von Ihrer IT-Abteilung, um diese Informationen zu erhalten.
Antivirus Software:
Es gibt Fälle, in denen die Antivirensoftware bestimmte Dateien von Ordnern blockiert, die nicht installiert werden können.
In diesem Fall wäre es notwendig, die Antivirensoftware vor der Installation zu deaktivieren.
Möglicherweise müssen Sie Ihre IT-Abteilung kontaktieren, um die Ordner freizugeben, in denen MicroStation installiert werden soll.
Fehler über fehlende Dateien der Knowledge base (KB):
Knowledge Base (KB) ist normalerweise ein Problem, das unter Windows gefunden wurde, und ein Patch oder eine Reihe von Dateien wurden definiert, um es zu beheben.
Wenn Sie die Meldung mit KBXXXXXXXXXXX erhalten, bedeutet dies, dass ein Windows-Update fehlt.
Meist wird eine Meldung beim Start der Installation von MicroStation angezeigt:
"Bitte installieren Sie KB2999226 auf Ihrem Computer, bevor Sie die Installation von MicroStation starten"
“Please install KB2999226 on your machine before initiating installation MicroStation”
Dies bedeutet, dass ein Windows Update und somit einige erforderliche Dateien fehlt, Erklärung siehe:
https://bentleysystems.service-now.com/community?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0112720
Achten Sie auch auf andere Meldungen von fehlenden KB-Dateien fehlen. Wir empfehlen Ihnen, diese KB-Dateien von Microsoft herunterzuladen.
Es kann eine Meldung über eine fehlende KB2803801 Datei auftreten.
Auch wenn die Meldung besagt, dass eine Datei fehlt, ist das Problem in diesem Fall auf den Internetzugang zurückzuführen.
Überprüfen Sie daher die obigen Punkte "Internet-Download" und "Proxy-Einstellungen", um diesen Fehler zu beheben.
Siehe auch
https://bentleysystems.service-now.com/community?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0112720
https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation_-_wiki_de/38345/windows-kb-voraussetzungen