Produkt(e): | MicroStation |
Version(en): | N\A |
Umgebung: | N\A |
Produktbereich: | N\A |
Produktunterbereich: | N\A |
Ursprünglicher Autor: | Jutta Eisenhauer, Bentley Technical Support Group |
Zur Analyse eines Problems (Exception, Absturz) sind MiniDump Typ 7 Dateien erforderlich.
Diese Methode ermöglicht die Erstellung einer umfassenden MiniDump-Datei, durch die der technische Support die Ursachen ermitteln kann.
MiniDump Typ 7 werden erstellt, sobald die neue Betriebssystem-Variable MS_MINIDUMPTYPE = 7 gesetzt ist:
Windows Start > Systemsteuerung > System > Erweiterte Systemeinstellungen > Umgebungsvariablen
Sobald das Problem redroduziert und die Typ 7 Datei erstellt ist, muss diese Variable wieder entfernt oder deren Wert auf 4 zurückgesetzt werden.
Anweisungen, wo die MiniDump-Dateien gespeichert sind und wie sie zu uns gesendet werden, finden SIe hier:
How to quickly find and collect Exception logs and Minidump files.
Hinweis:
MiniDumps vom Typ 7 können erheblich größer sein als solche vom Typ 4.
Daher muss vor der Erstellung sichergestellt sein, dass genügend Speicherplatz vorhanden ist..