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Producto(s): |
MicroStation |
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Version(s): |
CONNECT 10.17.02.61 |
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Area: |
Excepciones, Crash |
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Subarea: |
N\A |
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Environment: |
N\A |
Problema
MicroStation se bloquea al iniciarse
Solución
Lo ideal es recopilar los siguientes datos, registrar una solicitud de servicio y colaborar con el equipo de asistencia para solucionar el problema.
- Registros de fallos (Crash logs) - ver vídeo
- Registros de eventos (Event Logs) - ver vídeo
La siguiente solución de " restoredefaults " ha solucionado los problemas de algunos usuarios.
Nota: Su configuración actual de preferencias de usuario se perderá cuando realice " restoredefaults "
Si tiene una configuración personalizada que ha añadido a su entorno a través de la herramienta Gestionar configuración,
haga clic aquí: Nuevo en MicroStation CONNECT Edición Actualización 17 - Administrar configuración - MicroStation Blog - MicroStation - Comunidades Bentley, primero tendrá que hacer una copia de seguridad.
Para ello, busque estos dos archivos en la siguiente ubicación
C:\Users\[User Name]\AppData\Local\Bentley\MicroStation\10.0.0\prefs\
cache.ucf
configuration.xml
Copie estos archivos a una ubicación separada en su máquina. Estos archivos almacenan la información del espacio de trabajo almacenada en el entorno del espacio de trabajo.
Ahora use los ajustes de restoredefaults " -restoredefaults" al acceso directo de MicroStation e inícielo.
- Busque el acceso directo a MicroStation en su escritorio. Si no lo encuentra, cree uno
- Haga clic con el botón derecho del raton en Propiedades
- En la pestaña target después de microstation.exe añadir esta cadena " -restoredefaults"
- ej. "C:\Program Files\Bentley\MicroStation CONNECT Edition\MicroStation\microstation.exe" -restoredefaults
- Haga doble clic en el acceso directo de MicroStation para realizar la restauración
- Elimine " -restoredefaults" una vez restaurada la configuración predeterminada.
- Si RestoreDefaults se realiza correctamente, aparecerá el siguiente cuadro de diálogo
Vea También
Como restaurar MicroStation a valores de Fabrica por defecto