Product(s): | Connection Client |
Version(s): | 11.0.2.20 |
Area: |
CONNECTION Clientにログインできず、エラー「接続失敗」(Connection Failure)メッセージが表示されます。
Bentley.Connect.Client.exe.logファイルを確認すると、以下のエラーが見つかります。
ERROR - RESTAuthHelper - GetDelegateToken failed - ProtocolError - The remote server returned an error: (500) Internal Server Error.
Bentleyテクニカルサポートに連絡してください。企業の最終構成としての特殊文字を確認する必要があります。これらの特殊文字は、Bentleyサーバがリクエストを処理する能力を妨げている可能性があります。