Windows 10マシンでCONNECTION Clientに(バージョン11.xx.xx.xx)にログインできません


Product(s):CONNECTION Client
Version(s):11.xx.xx.xx
Area:Access

問題

バージョン11.xx.xxのCONNECTION Clientにログインできません。

Bentley.Connect.Client.exe.logを確認すると、CoreWebView2のエラーが表示されています。


ERROR - App - Unhandled Exception caught:

Microsoft.Web.WebView2.Core.WebView2RuntimeNotFoundException: Couldn't find a compatible Webview2

Runtime installation to host WebViews. ---> System.IO.FileNotFoundException: The system cannot find the file specified. (Exception from HRESULT: 0x80070002)

解決策

1. 現在インストールしているCONNECTION Clientをアンインストールします。
(コントロールパネル>プログラムと機能よりアンインストールを行います)

2. WebView2 90.0.818.46(またはそれ以上のバージョン)をインストールします - 次の場所からダウンロードします。https://developer.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/webview2/.

これは、Bootstrapper または x64 Standalone Installer のいずれでもいいです。

ご留意:

ご利用のコンピュータアーキテクチャと一致するバージョンがインストールされていることを確保します。CONNECTION Client 11.00.02.xx以降のバージョンは64ビットバージョンで実行する必要があります。

Screenshot of the WebView2 Runtime download options

3. 上記をインストールした後、最新版のCONNECTION Clientを再インストールします。

弊社のダウンロードサイトから
最新版のCONNECTION Clientのインストーラを入手してインストールしてください。
https://softwaredownloads.bentley.com/ja/