08-Deployed Server导入Response文件报错-10504


【问题描述】Deployed Server不能连外网时,需要每个月发送日志文件给Bentley,Bentley会自动回复一个Response文件。用户需要将Response文件再次导入的Selectserver当中,如果在导入过程中出现如下报错,请按下面的方法解决。
Validation of the response file has failed. Error No.: -10504
【解决办法】首先在Selectserver管理界面的Server Settings菜单下确认Server的序列号和激活码(这个激活码有别于产品激活码)。然后登录下面的网站:
https://ssla.bentley.com/Logposting/ManualLogPosting.aspx
然后按如下截图所示,输入Server序列号,激活码,并上传log文件,然后如标记所示,一定要选择V8格式。然后点击Submit,稍等片刻就会弹出文件下载窗口,下载Response文件,然后导入到Selectserver对应界面。如果页面报错,无需理会,重新刷新页面后,会显示文件已处理。可以继续正常使用License服务。