问题描述
当启动CONNECTION客户端时,会出现以下消息:
“检测到使用报告问题。请运行健康检查工具,或点击此处了解更多信息。”
解决方案
请按照以下步骤操作:
1.打开CONNECTION客户端。
2.进行登录。
3.在右上角的下拉菜单中选择健康检查选项。
4.在左下角点击健康检查按钮。
5.通过Connection Client打开Bentley licensing tool, 或在Windows开始菜单中搜索Bentley licensing tool。
6.然后在工具菜单中选择刷新策略。
7.尝试重现问题。
8.如果问题仍然存在,请收集诊断日志,并联系Bentley许可支持部门寻求进一步帮助,可通过Service Now网站在线提交案例,具体使用方法请参考ServiceNow (SN) 介绍及使用说明。