| Produkt(e): | SELECTserver | ||
| Version(en): | N\A | ||
| Umgebung: | N\A | ||
| Produktbereich: | N\A | ||
| Produktunterbereich: | N\A | ||
| Ursprünglicher Autor: | Jutta Eisenhauer, Bentley Technical Support Group | ||
Problem
Eine auf dem Clientrechner ausgecheckte Lizenz wird im Lizenzmanager nicht ordnungsgemäß angezeigt.
Lösung
Nicht angezeigte ausgecheckte Lizenzen sind häufig durch Registry-Probleme verursacht.
Die folgende Batchdatei entfernt auf dem Clientcomputer alle ausgecheckten Lizenzen entweder nur vom aktuellen Benutzerprofil oder vom Profil aller Benutzer.
Da eine Lizenz aufgrund der manuellen Entfernung dann nicht für den Checkout verfügbar ist, sollte anschließend ein Administrator oder der Bentley-Lizenzierungssupport die Lizenz manuell über die SELECT Server-Administrationsseite einchecken.
Nehmen Sie hierzu folgende Schriffte vor:
- Speichern Sie die angehängte Datei und ändern Sie die Endung von TXT zu BAT communities.bentley.com/.../ClearCheckouts.txt
- Machen Sie einen Rechtsklick auf diese Batch-Datei und wählen Sie im Kontextmenü „Als Administrator ausführen“ ("Run as administrator")
- Geben Sie im nun angezeigten Fenster "j" oder "J" (bzw. y oder Y) ein, nachdem Sie die Warnhinweise gelesen haben
Wichtig:
Beachten Sie folgenden Hinweis zu Änderungen in der Registry:
Bevor Sie irgendwelche Änderungen durchführen, erstellen Sie bitte ein Backup der Registrierung und informieren Sie sich darüber, wie Sie das Backup verwenden können, falls später Probleme auftauchen. Informationen über das Erstellen eines Backups, dessen Wiederherstellung und die Bearbeitung der Registrierung, finden Sie in der Microsoft-Knowledge Base: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;DE-US;256986 WARNUNG:Wird der Windows-Registry-Editor falsch angewandt, kann dies ernsthafte Probleme auf Ihrem PC verursachen und eine Neuinstallation erforderlich machen. Bentley Systems, Incorporated übernimmt keine Garantie dafür, dass Probleme durch die falsche Anwendung des Editors anschließend wieder behoben werden können. Sie verwenden den Registry-Editor auf eigenes Risiko.
Anderssprachige Quellen: