Timeout beim Übertragen der Nutzungsprotokolle


  
 Produkt(e):SELECTserver
 Version(en):N\A
 Umgebung: N\A
 Produktbereich: N\A
 Produktunterbereich: N\A
 Ursprünglicher Autor:Jutta Eisenhauer, Bentley Technical Support Group
  

 

Problem

Die Übertragung der Nutzungsprotokolle schlägt fehl, auf der Deployed Administrationsseite erscheint ein Fehler.

In den Logdateien erscheinen Meldungen zu einem Timeout, zum Beispiel:

ERROR - BussinessLogic - System.Net.WebException: Unable to connect to the remote server ---> System.Net.Sockets.SocketException: A connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host has failed to respond

ERROR - UsageLogPostingService - Service Process Returned Error Code# -1 - An error occurred while sending logs to bentley.com

Unable to connect to the remote server


Lösung

In den Logdateien ist folgender Hinweis zu finden:

ERROR - BussinessLogic - Could not send send logs to url [https://ssla.bentley.com/licensing.asmx]: The remote server returned an error: (407) Proxy Authentication Required.


Dies bedeutet, dass zwar ein Proxyserver konfiguriert wurde, der jedoch Anmeldedaten (Authentifizierung) benötigt.

Nehmen Sie die Einstellungen zur Authentifizierung vor.

 

Siehe auch: