Deployed Serverlogs


  
 Produkt(e):SELECTserver
 Version(en):N\A
 Umgebung: N\A
 Produktbereich: N\A
 Produktunterbereich: N\A
 Ursprünglicher Autor:Jutta Eisenhauer, Bentley Technical Support Group
  

 

Problem

Zur Problemuntersuchung werden vom Support die Logdateien des Deployed Lizenzierungsservers benötigt.
Wo befinden sich diese und wie werden Sie zugesendet?
 

Lösung

Die Logdateien des Deployed Servers befinden sich im Installationsverzeichnis des Servers im Verzeichnis:

SELECTserver/logs.
Sie können als gezippter Emailanhang bis maximal 20 MB zugesendet werden.
Ist die gezippte Datei größer, wird ein Sharefile-Link vom Support benötigt, fordern Sie diesen bitte ggf. an

Siehe auch:

Andere Sprachen:
Englisch