Produkt(e):	SELECTserver
	Version(en):	N\A
	Umgebung:	N\A
	Produktbereich:	N\A
	Produktunterbereich:	N\A
	Ursprünglicher Autor:	Jutta Eisenhauer, Bentley Technical Support Group

 

Problem

Der Deployed Lizenzserver wurde auf einem neuen Server installiert, startet jedoch nicht ordnungsgemäß.
In der Datei SS-DataUpdateService.log erscheint der Fehler "Invalid SELECTserver credentials"

Lösung

In der Logdatei erscheint auch der ActivationKey, der bei der Installation des Deployed Servers eingegeben wurde.
Hierbei ist ersichtlich, dass es sich nicht um den Server Activation Key, sondern um den Site Activation Key handelt, der bei der Installation angegeben wurde.
Die SerialNumber stimmt jedoch.
Ersetzt man den Site durch den Server Activation Key ist das Problem gelöst.
Dies geschieht folgendermaßen:

https://bentleysystems.service-now.com/community?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0024037

Den Unterschied zwischen Site- und Server Activation Key finden Sie hier:

https://bentleysystems.service-now.com/community?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0024005

 

Siehe auch

Anderssprachige Quellen

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