Sie werden auf dem Lizenzserver nicht als gültiger Kunde erkannt


  
 Produkt(e):SELECTserver
 Version(en):N\A
 Umgebung: N\A
 Produktbereich: N\A
 Produktunterbereich: N\A
 Ursprünglicher Autor:Jutta Eisenhauer, Bentley Technical Support Group
  

 

Problem

Beim Versuch, eine Lizenz vom Hosted oder Deployed Lizenzserver zu erhalten, erscheint im Lizenzmanager die Meldung:
"Sie werden auf dem Lizenzserver nicht als gültiger Kunde erkannt"


Lösung

Es ist davon auszugehen, dass auf der Hosted- bzw. Deployed Administrationsseite
Zugriffsbeschränkungen nach IP-Adresse bzw. Rechnername gesetzt sind unter
Standortkonfiguration (Site Configuration) > Clientzugriffsbeschränkungen (Client Access Restrictions)
und / oder dies in der Datei client.inf im SELECTserver Verzeichnis festgelegt wurde.

Die Datei client.inf nutzt die IPRANGE= und/oder den Rechnernamen zur Identifikation des Clientrechners.
Standardmäßig ist festgelegt: IPRANGE=*.*.*.*
Sobald hier ein Wert gesetzt ist, sind automatisch alle anderen Clients gesperrt.

Wird zum Beispiel der Wert
IPRANGE=10.*.*.*
gesetzt, sind alle IP-Adressen gesperrt, die nicht mit „10“ beginnen.

 

Siehe auch:

http://communities.bentley.com/products/licensing/w/licensing__wiki/13844.error-client-not-recognized-as-a-valid-client.aspx

http://communities.bentley.com/products/licensing/w/selectserver_and_product_activation_-_wiki_de/19930.kein-gultiger-kunde