Problem
Der Bentley SELECTserver Gateway-Dienst startet nicht und folgende Meldungen sind in der Datei SS-Bentley.SelectServer.Gateway.exe.log in C:\Program Files\Bentley\SELECTserver\Logs
02-28-17 09:55:41 DEBUG - Gateway - Bentley SelectServerGateway Starting...
02-28-17 09:55:41 INFO - Common - Misc WebService URL: http://selectserver.bentley.com/bss/ws/Misc.asmx
02-28-17 09:56:03 ERROR - Gateway - Error checking SELECTserver version: Unable to connect to the remote server
02-28-17 09:56:03 INFO - Gateway - Starting license renewal.
02-28-17 09:56:03 INFO - Gateway - License Request for Gateway
02-28-17 09:56:03 INFO - Common - Gateway URL: http://selectserver.bentley.com/bss/ws/GatewayWS.asmx
02-28-17 09:56:24 ERROR - Gateway - Error Attempting to renew license file: Unable to connect to the remote server
02-28-17 09:56:24 ERROR - Gateway - License File Not Found. Gateway can not start without a license.
Lösung
Standardmäßig ist der Bentley SELECTserver Gateway-Dienst so konfiguriert, dass er als lokaler Systembenutzer ausgeführt wird. Die Sicherheitseinstellung des Netzwerks kann jedoch den Zugriff des lokalen Systembenutzers auf das Internet verhindern. Dies kann ein Problem darstellen, wenn das SELECTserver-Gateway so konfiguriert ist, dass es den von Bentley gehosteten SELECTserver im Internet verwendet (z.B. selectserver.bentley.com). .
Domain Benutzer haben eher einen Internetzugang als der lokale Systembenutzer. Um Zugriffsprobleme zu beheben, konfigurieren Sie den Bentley SELECTserver Gateway-Dienst so, dass er als Domain Benutzer ausgeführt wird:
- Öffnen Sie die Windows Dienste. Dies kann normalerweise über die Suche nach "Dienste" aus dem Windows Startmenü oder dem Startbildschirm erfolgen.
- Klicken Sie in der Liste mit der rechten Maustaste auf Bentley SELECTserver Gateway und wählen Sie im Kontextmenü Eigenschaften.
- Klicken Sie im angezeigten Dialogfeld auf die Registerkarte Anmelden.
- Wählen Sie "Dieses Konto" und geben Sie die Zugangsdaten für einen Domänenbenutzer ein, vorzugsweise mit einem nicht ablaufenden Passwort.
- Klicken Sie zum Speichern auf OK.
- Starten Sie den Dienst.
- Stellen Sie sicher, dass der Domain Benutzer Schreibzugriff auf C:\Program Files\Bentley\SELECTserver und dennen Unterordner hat, insbesondere auf den Ordner LogsC:\Program Files\Bentley\SELECTserver.
Beste Handhabung:
Geben Sie einen Domain Benutzer mit einem nicht ablaufenden Passwort an, in der Regel ein Servicekonto.
Andernfalls müssen die vom SELECTserver-Gateway-Dienst verwendeten Anmeldeinformationen jedes Mal aktualisiert werden, wenn das Kennwort geändert wird, um den Dienst am Laufen zu halten.