Problem
Das SELECTserver Gateway lässt sich nicht starten.
In der SS-SelectServer.Gateway.exe.log Datei erscheint folgender Fehler:
Error checking SELECTserver version: The request failed with HTTP status 403: Forbidden.
License File Not Found
Lizenzdatei nicht gefunden
Ebenso kann dieser Fehler im Windows Eventlog auftreten.
Weiterhin ist möglich, dass bei einer Testverbindung im Lizenzmanager folgende Meldung erscheint:
"An error has occurred while attempting to verify the server and activation key"
bzw.
"Bei der Prüfung des Servers und Aktivierungsschlüssels ist ein Fehler aufgetreten"
Lösung
Geben Sie im Lizenzmanager des Gateway statt des korrekten Servernamens "localhost" ein.
Damit wird die Firewall bei der Kommunikation mit einer Komponente auf dem gleichen Server umgangen.
Eine weitere Lösung kann darin bestehen, im Lizenzmanager die Verbindung über SSL zu aktivieren, falls intern festgelegt wurde, dass die Verbindung zum Lizenzserver hierüber aufgenommen werden muss.