Problem
Der Gatewaydienst stoppt vor dem Ablauf von 30 Tagen und muss neu gestartet werden.
Standardmäßig sollte das Gateway bis 30 Tage nach der Aktivierung, bzw. bis 30 Tage nach dem letzten Senden der Nutzungsprotokolle laufen, der Dienst stoppt jedoch willkürlich.
Ein Neustart des Rechners verzögert nur den Ausfall des kompletten SELECTservers.
Die Symptome können im Zusammenhang mit der Datenbank stehen, da eventuell die Grenzen von SQL Express erreicht sind. Der SELECTserver hat Fehler und kann den Aktivierungsschlüssel nicht prüfen. Das Gateway reagiert auf den verweigerten Schlüssel und stoppt.
Lösung
Dies ist ein Datenbankproblem, SQL Express hat die Größenbegrenzung erreicht.
Wenn der Gatewaydienst gestoppt ist und sich nicht mehr starten lässt, begeben Sie sich auf die SELECTserver Administrationsseite.
http://communities.bentley.com/products/licensing/w/selectserver_and_product_activation_-_wiki_de/20311.administrationsseite-hosted-deployed-server-offnen
Hier erscheint wahrscheinlich eine Meldung über den Datenbank-Zugriffsfehler.
Starten Sie nun den Rechner neu, um wieder Zugriff auf die Datenbank zu bekommen.
Senden Sie Nutzungsprotokolle und erstellen Sie nach Rücksprache mit dem Support eine neue Datenbank.