Problem
Es erscheint die Meldung, dass keine Lizenznutzungen gefunden werden konnten, die der Anfrage entsprechen.
2.) No license usages were found to match your request
Lösung
Diese Meldung bedeutet, dass zwar eine erfolgreiche Verbindung mit dem Server hergestellt wurde, jedoch keine Lizenzen gefunden wurden oder verfügbar sind.
Öffnen Sie am Clientrechner die lokale Lizenzdatei und prüfen Sie, dass das erste Wort SERVER in Großbuchstaben geschrieben ist.
Falls nicht, erscheint diese Meldung
Falls es sich um eine neue SELECTserver Installation handelt:
Überprüfen Sie, ob die license.lic-Datei richtig installiert ist.
Diese Datei sollten Sie in einer E-Mail von Bentley erhalten haben und muss in das SELECTserver-Verzeichnis kopiert werden. Dieser Pfad ist standardmäßig C: \ Program Files \ SELECTserver.
Öffnen Sie auf dem Serverrechner die SELECTserver Administrationsseite über Windows Start> Programme> SELECTserver> Administrationsseite. Auf der linken Seite finden Sie eine Liste mit Links. Klicken Sie auf die zweite "Licenseliste" und überprüfen Sie die Spalte Feature.
Wenn das einzige Feature "No Products Licensed Commercial" ist, liest der Lizenzmanager immer noch die Testlizenzdatei, die mit SELECTserver ausgeliefert wird..
- Prüfen Sie, ob die license.lic Datei im SELECTserver Root Verzeichnis gespeichert ist und NICHT in einem Unterverezichnis.
- Klicken Sie den Link Lizenzdatei neu laden unten auf der Administrationsseite.
- Stellen Sie sicher, dass die Liste der Features ordnungsgemäß gelesen wird. Der Name, die tatsächlichen Daten und die Anzahl sollten für jedes Produkt sichtbar sein.
Falls die Produktliste unvollständig ist oder die falschen Daten oder Anzahl enthält, wenden Sie sich an den Bentley Support.
Falls die Liste der Features komplett leer ist, deutet dies auf ein Problem mit dem Inhalt der Lizenzdatei license.lic hin.
- Öffnen Sie die license.lic Datei in Notepad. Stellen Sie sicher, dass der Inhalt der Datei linksbündig bleibt.
- Der Inhalt sollte ein einfach lesbarer Text sein und genau wie der Text der E-Mail aussehen, die von Bentley gesendet wurde. Wenn es sich nicht um reinen Text handelt oder wenn Nicht-Textzeichen vorhanden sind, löschen Sie die Datei und kopieren Sie sie erneut aus der E-Mail.
Falls es sich um eine bestehende, funktionsfähige SELECTserver Installation handelt:
Überprüfen Sie die Gültigkeits-Spalte (zweite von links) auf der Lizensliste der Administrationsseite. Stellen Sie sicher, dass das Ablaufdatum des betreffenden Features in der Zukunft liegt. Falls es abgelaufen ist, wenden Sie sich an den Bentley Support für eine neue Lizenzdatei.
Prüfen Sie ebenso die Systemzeit des Clientrechners:
- Stellen Sie sicher, dass sie mit dem Servers übereinstimmt.
- Es ist SEHR wichtig, folgende 4 getrennten Punkte einschließlich der korrekten Zeit, das Datum, A.M - P.M Einstellungen und Zeitzone zu überprüfen. Wenn einer dieser Punkte falsch ist, wird die Lizenzierung nicht funktionieren.
- Die Uhrzeiten dürfen maximal 90 Minuten voreinander getrennt sein.