Benutzer verwalten


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Zugriff auf die Benutzerverwaltung

  1. Um auf die Benutzerverwaltung zuzugreifen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

    1. Navigieren Sie zum Subscription Services Portal.
    2. Blättern Sie nach unten zum Abschnitt Ressourcen.
    3. Klicken Sie auf die Kachel User Management.
    .

Benutzer hinzufügen

HINWEIS: Wenn Ihr Unternehmen mit Bentley IMS eine föderierten Identität eingerichtet hat, dann müssen Sie keine Benutzer manuell hinzufügen, wie unten dargestellt. Neue Benutzer werden automatisch erstellt, wenn diese sich zum ersten Mal über die Just-in-Time-Bereitstellung anmelden. Mehr darüber erfahren Sie auf unserer Föderation Informationsseite, und stellen Sie einen Antrag auf Einleitung des “Föderation”-verfahrens, wenn Sie dies wünschen.

HINWEIS: IMS "synchronisiert" Benutzer nicht aktiv mit einem Anbieter von föderierter Identität. Benutzer werden nur zum Zeitpunkt der ersten Anmeldung erstellt.

Wenn Sie Administrator oder Co-Administrator sind, können Sie in der Benutzerverwaltung Benutzer hinzufügen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen: 

1. Klicken Sie auf dem Bildschirm "Benutzer und Gruppen" (Users and Groups) auf die Registerkarte "Benutzer" (Users) und dann auf die Schaltfläche "Benutzer hinzufügen" (Add Users) in der oberen rechten Ecke.

2. Füllen Sie die Felder aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern (Save).

HINWEIS: Wenn Ihnen mitgeteilt wird, dass der Benutzer bereits existiert, und Sie keine Option zum Hinzufügen zum Konto erhalten, ist der Benutzer an ein anderes Konto gebunden und muss zuerst entfernt werden. Für weitere Informationen siehe: Benutzer kann nicht hinzugefügt werden - 
Für weitere Informationen siehe: Benutzer kann nicht zugefügt werden - existiert bereits in anderer Hierarchie

Der Benutzer kann sich anmelden und sein Profil einsehen, um herauszufinden, welchem Konto er zugeordnet ist - wie das geht, erfahren Sie unter: Wie kann ich meinen Administrator finden?

Benutzerfreigaben

1. Klicken Sie auf dem Bildschirm “Benutzerverwaltung” (User Management) auf das Symbol “Ausstehende Genehmigungen” (Pending Approvals), um die Benutzer anzuzeigen, die auf ihre Genehmigung warten.

2. Um Benutzer aus der Liste zu genehmigen/abzulehnen, wählen Sie einen oder mehrere Benutzer in der Liste aus und klicken Sie auf Genehmigen oder Ablehnen.

Sperren und Entsperren von Benutzern

Die Sperrung eines IMS-Kontos führt nicht automatisch zu einer Unterbrechung des Zugriffs auf die Berechtigungen/Nutzungsberichte. Durch das Sperren des Benutzers wird nur der Zugriff auf die Anmelde-ID und das Kennwort gesperrt. Wenn sich der Benutzer jedoch zuvor angemeldet hat, wird der Zugriff auf das Produkt für 7 Tage gesperrt. Benutzer sollten aus der Benutzerverwaltung Ihres Unternehmens gelöscht werden, wodurch sie aus Ihrem Konto entfernt werden, oder dem Benutzer sollte der Zugriff über eine Ausnahme in der Berechtigungsverwaltung verweigert werden.

Zum Löschen, siehe nächstes Thema Benutzer löschen

Für Ausnahmen, sehen Sie diesen Link:
https://bentleysystems.service-now.com/community?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0019345

1. Klicken Sie auf dem Bildschirm "Benutzerverwaltung" auf die Registerkarte "Benutzer", wählen Sie den/die Benutzer aus und klicken Sie auf das Symbol "Benutzer sperren" auf dem Bildschirm über der Benutzerliste, um die Anmeldung für den/die ausgewählten Benutzer zu deaktivieren.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Bestätigen, um den/die ausgewählten Benutzer zu sperren.

3. Klicken Sie auf das Symbol Benutzer entsperren auf dem Bildschirm über der Benutzerliste, um die Anmeldung für den/die ausgewählten gesperrten Benutzer zu ermöglichen.

Benutzer löschen

HINWEIS:

Es wird empfohlen, die Benutzerrollen vor dem Löschen zu entfernen, siehe: Rollen verwalten

Wenn einem Benutzer, den Sie entfernen möchten, eine Practitioner-Lizenz zugewiesen ist, stellen Sie sicher, dass Sie die Lizenz neu zuweisen, bevor Sie den Benutzer in der Benutzerverwaltung entfernen. Wenn Sie einen zugewiesenen Benutzer entfernen, wird die Practitioner-Lizenz als "Benutzer nicht gefunden" angezeigt, und Sie können sie nicht erneut zuweisen. Wenn dies der Fall ist, öffnen Sie bitte eine Serviceanfrage, wählen Sie als Kategorie "Lizenzierung und Benutzerverwaltung" und geben Sie in der Beschreibung Details zum entfernten Benutzer an.

1. Klicken Sie bei "Benutzerverwaltung" auf den Tab "Benutzer", wählen Sie den/die Benutzer aus und klicken Sie auf das Symbol "Benutzer löschen" über der Benutzerliste.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Bestätigen (Confirm), um die ausgewählten Benutzer zu löschen.

Benutzerliste exportieren

  1. Klicken Sie auf dem Bildschirm "Benutzerverwaltung" (User Management) auf die Registerkarte "Benutzer" (Users), dann auf "Massenoperationen" (Bulk Operations) und auf "Benutzerliste exportieren" (Export User List).

2. Speichern Sie die .csv-Datei, die Sie in Excel öffnen können, um die Liste zu sehen

Passwörter zurücksetzen

Klicken Sie auf die drei Punkte rechts neben einer Benutzeranmeldung und wählen Sie im erscheinenden Kontextmenü Passwort zurücksetzen (Reset Password). Es wird eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts an den Benutzer gesendet, mit der er ein neues Passwort erstellen kann.

Anderssprachige Quellen

Englisch

Español.