Lizenz läuft in 7 Tagen ab - Offlinezugriff bis...


 Produkt(e):Subscription Entitlement Service (SES)
 Version(en):11.xx
 Umgebung: N\A
 Produktbereich: N\A
 Produktunterbereich: N\A

Problem

Im Lizenzmanager wird im Tab Berechtigungen angezeigt, dass die Lizenz in 7 Tagen abläuft ("Läuft ab" bzw. "Offlinezugriff bis"),
obwohl der Anwender im CONNECTION Client angemeldet ist und die Vertragslaufzeit erst viel später endet.

Lösung

Im Lizenzmanager wird grundsätzlich das Datum angezeigt, an dem der betroffene User sich wieder im CONNECTION Client anmelden muss. Dies ist alle 7 Tage nötig.

Ausnahme ist nur, falls mit einer ausgecheckten Lizenz gearbeitet wird. Dann ist das Ablaufdatum des Checkouts maßgeblich.

Anderssprachige Quellen

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Español