Lizenzalarme können Sie dabei unterstützen, den Verbrauch von Laufzeitlizenzen zu verhindern. Die Konfiguration von Lizenzalarmen ist jedoch keine Garantie dafür, dass Sie keine befristeten Lizenzen (Term Licenses) verbrauchen werden.
Es gibt mehrere "Kollisionsszenarien", die auch nach der Konfiguration von Warnmeldungen eine befristete Lizenz auslösen können.
- Verspätete Freigabe
- Synchronisierung der Alarmierungsrichtlinien
- Gleichzeitige Startzeit
- Offline Nutzung
Bei einigen Anwendungen kann es zu einer verzögerten Lizenzfreigabe nach dem Schließen kommen. Obwohl die Anwendung geschlossen wird, kann sich die tatsächliche Beendigung der Lizenznutzung (und damit die Verfügbarkeit der Lizenz für die Verwendung auf einer anderen Workstation) um bis zu fünf Minuten verzögern. Dies hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit einer Lizenzwarnung.
Wenn die Erwartung besteht, dass Sie eine Anwendung auf einer Workstation schließen und die Anwendung sofort auf einer anderen Workstation öffnen können, erhalten Sie aufgrund der verzögerten Lizenzfreigabe möglicherweise eine Lizenzwarnung.
In diesen Fällen ist es am einfachsten, eine oder zwei Minuten nach der Meldung zu warten und dann zu versuchen, die Anwendung erneut zu öffnen. Wenn Sie Administrator oder Co-Administrator sind, können Sie die Echtzeit-Nutzungsberichte unter Subscription Analytics einsehen und die aktuelle Nutzung überprüfen. https://reporting.bentley.com/reports/realtime
Synchronisierung der Alarmierungsrichtlinien
Wenn die Warnkonfiguration geändert wird, müssen sich die Änderungen auf alle Richtliniendateien auswirken. Eine Richtliniendatei befindet sich auf dem Rechner eines jeden Benutzers. In dieser Richtliniendatei werden verschiedene Informationen gespeichert, darunter auch die Alarmkonfiguration. Wenn der Rechner bei Connection Client angemeldet ist, wird die Datei automatisch aktualisiert:
- wenn sich der Benutzer bei Connection Client anmeldet
- alle vier Stunden danach
Wenn der Rechner nicht beim Connection Client angemeldet ist, kann die Datei bis zu sieben Tage lang veraltet bleiben, bevor die Software-Authentifizierung verweigert wird.
Das bedeutet, dass es nach der Konfiguration von Warnmeldungen bis zu vier Stunden dauern kann, bis alle bei Connection Client angemeldeten Computer diese neue Warnrichtlinie übernehmen, oder sieben Tage, wenn der Benutzer nicht angemeldet ist.
Ein Beispiel: Um 8 Uhr morgens ist Microstation so konfiguriert, dass eine Warnung ausgegeben wird, wenn fünf Lizenzen verbraucht sind. Um 10 Uhr morgens versucht ein sechster Benutzer, Microstation zu öffnen. Wenn die Richtliniendatei des Benutzers in den letzten zwei Stunden nicht aktualisiert wurde, erhält der Benutzer die Warnung nicht.
Wie kann ich die Alarmsynchronisierung beschleunigen?
Wenn Sie den Synchronisierungszyklus nicht abwarten möchten, können Sie die Benutzer auffordern, ihre Richtliniendatei vor dem Öffnen einer Bentley-Anwendung manuell zu aktualisieren. Um eine Richtliniendatei manuell zu aktualisieren, muss der Benutzer
1. im Connection Client angemeldet sein
2. Öffnen Sie das Bentley Licensing Tool
3. Klicken Sie auf Extras > Richtlinie aktualisieren
Das Aktualisieren der Richtliniendatei dauert nur wenige Sekunden.
Bentley verwendet ein System, das festhält, wie viele Lizenzen pro Produkt in Gebrauch sind. Wenn ein neuer Benutzer das Produkt öffnet, überprüft der Dienst diese Liste. Wenn diese neue Nutzung den Schwellenwert überschreitet, wird eine Warnung gesendet. Zum Beispiel:
- Sie haben 5 Standardlizenzen
- Sie haben den Schwellenwert für Warnungen auf 5 gesetzt
- Derzeit gibt es 4 Benutzer
- Ein fünfter Benutzer öffnet das Produkt
- Es wird keine Warnung gesendet
- Ein sechster Benutzer öffnet das Produkt
- Es wird eine Warnung gesendet
- Wenn jedoch zwei Benutzer das Produkt innerhalb weniger Sekunden nacheinander öffnen, wird die Liste für jeden Benutzer fast gleichzeitig geprüft. Die Liste weiß nicht, dass ein anderer Dienst sie zur gleichen Zeit prüft. Das bedeutet, dass es im obigen Szenario möglich ist, dass der sechste Benutzer keine Benachrichtigung erhält und eine Laufzeitlizenz verbraucht wird..
Wie kann ich gleichzeitige Startzeiten reduzieren?
Setzen Sie den Warnschwellenwert auf einen Wert, der unter der Anzahl Ihrer Lizenzen liegt. Wenn Sie fünf Standardlizenzen besitzen, setzen Sie die Warnschwelle auf vier. In diesem Fall müssten drei Produktstarts gleichzeitig erfolgen, um eine Laufzeitlizenz zu verbrauchen. Dies verhindert zwar immer noch nicht vollständig, dass eine befristete Lizenz verbraucht wird, aber die Wahrscheinlichkeit von drei gleichzeitigen Starts ist geringer als die von zwei.
Offline Usage
Standardmäßig kann jede Bentley-Anwendung im Offline-Modus verwendet werden. Das bedeutet, dass der Benutzer Bentley-Anwendungen aktivieren kann, ohne mit dem Internet verbunden zu sein bzw. ohne sich bei CONNECTION Client anzumelden. Wenn der Benutzer offline ist, kommuniziert der Computer nicht mit dem Alarmierungsdienst. Das bedeutet, dass er nicht weiß, dass eine Lizenz verbraucht wird, und dass er nicht zur konfigurierten Warnschwelle beiträgt, obwohl eine Lizenz verwendet wird.
Wie kann ich die Offline-Nutzung reduzieren?
Für jede Anwendung können Sie die Offline-Nutzung deaktivieren. Um dies zu tun:
1. Gehen Sie zu Licensing Alerting im Entitlement / License Management.
2. Klicken Sie auf die Anwendung, für die Sie die Offline-Nutzung deaktivieren möchten.
3. Aktivieren Sie die Checkbox unter Offline-Nutzung, das sich unten links auf der Seite befindet
Wenn diese Option aktiviert ist, müssen Benutzer über eine Internetverbindung verfügen und beim Connection Client angemeldet sein, um Bentley-Anwendungen verwenden zu können. Wenn eine Benutzeranmeldung erforderlich ist, können Benutzer, die keine Internetverbindung haben, ihre Bentley-Anwendungen nicht starten. Selbst wenn ein Administrator dieses Kontrollkästchen deaktiviert, kann er die Anwendung erst dann starten, wenn der Computer mit dem Internet verbunden ist, um mit der neuen Richtlinie zu synchronisieren. In diesem Szenario besteht die einzige Möglichkeit für einen Offline-Benutzer, seine Bentley-Anwendung zu starten, darin, dass ein Administrator einen Checkout erstellt und die Richtliniendatei auf den Computer des Benutzers überträgt, siehe:
https://bentleysystems.service-now.com/community?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0023199
Der Anwender erhält dann folgende Meldung:
Wenn die Offline-Nutzung ausdrücklich deaktiviert wurde und die Internetverbindung irgendwann nach dem Öffnen eines Produkts unterbrochen wird, erhält der Benutzer nach drei Minuten erfolgloser Versuche, die Verbindung wiederherzustellen, eine Warnmeldung. Um Datenverluste zu vermeiden, rät die Warnung dem Benutzer, seine Arbeit zu speichern und das Produkt so schnell wie möglich zu schließen, zwingt ihn aber nicht, das Produkt zu schließen.
Die Offline-Nutzung wird dann mit einem speziellen ProductionOfflineDisabled-Status protokolliert, bis das Produkt geschlossen wird. Die Benutzer müssen diese Warnung unbedingt beachten, da eine solche Nutzung von unserem Nutzungswarndienst nicht erkannt werden kann.
Siehe auch:
https://bentleysystems.service-now.com/community?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0023105
Anderssprachige Quellen