Problem
Beim Versuch, das Gateway zu installieren, erscheint die Windows Installer Fehlermeldung:
"Diese Aktion ist nur zulässig für Produkte, die im Augenblick installiert sind."
Lösung
Es wird versucht, auf einem 64-bit Rechner die 32-bit Version des Gateway zu installieren.
Lassen Sie sich bitte vom Support die korrekte Version des Gateway als Sharefile Download zur Verfügung stellen,
falls Ihnen die 64-bit Version nicht vorliegt.
Erstellung eines Falls (Case) zu dieser Anfrage über:
https://bentleysystems.service-now.com/csp
Die benötigte Installationsdatei ist ssg6409010031en.exe