Durch die Aufzeichnung eines SAML Traces kann Bentley viele häufige Probleme mit federated Verbindungen bei allen Authentifizierungsprotokollen, einschließlich WS-Fed, SAML und OIDC, diagnostizieren.
1) Installieren Sie die SAML-Tracer-Erweiterung in Ihrem bevorzugten Browser. Hier sind Links für Chrome oder Firefox.
1a) Chrome-Nutzer finden das Erweiterungsmenü oben rechts im Browser, links neben dem Profilsymbol. Es sieht aus wie ein kleines Puzzlestück. Klicken Sie auf diese Schaltfläche und wählen Sie die Anwendung "SAML Tracer". Daraufhin öffnet sich ein neues Fenster.
1b) Firefox-Benutzer finden die Erweiterung oben rechts im Browser, gleich links neben den drei Linien. Sie sieht aus wie ein kleines Paddel mit ein paar Punkten. Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die SAML-Tracer-Anwendung in einem neuen Fenster zu öffnen.
2) Vergewissern Sie sich, dass Sie sich vollständig von https://connect.bentley.com/ abmeldeten.
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3) Versuchen Sie, sich bei CONNECT (https://connect.bentley.com/) anzumelden, während das Fenster der SAML-Tracer-Erweiterung im Hintergrund geöffnet ist. Dies protokolliert die besuchten URLs sowie die Informationen, die gesendet werden.
4) Sie können überprüfen, ob Sie hilfreiche Informationen erfasst haben, indem Sie die Erfassung unterbrechen und auf der Webseite nach oben und unten scrollen. Auf der rechten Seite der erfassten Informationen sollten Sie mindestens eine zusätzliche Information sehen, auf der "SAML" oder "WS-Federation" steht. Damit wird bestätigt, dass ein Authentifizierungsversuch aufgezeichnet wurde.
5) Nachdem Sie versucht haben, sich anzumelden und zu überprüfen, ob die wichtigen Informationen vorhanden sind, klicken Sie oben auf "Export", wählen Sie "none", speichern Sie die Datei und senden Sie den Export an das Verwaltungsteam des Verbandes. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie einen JSON-Export der Datei zur Verfügung stellen und nicht eine Kopie des Inhalts der Aufzeichnung selbst einfügen. Wir müssen das gesamte aufgezeichnete Ereignis sehen.
Anderssprachige Quellen