| Produkt(y): | CONNECTION Client, produkty oparte na SES |
| Obszar: | Licencjonowanie - Techniczny |
Opis problemu
Pomimo pomyślnego zalogowania się do CONNECTION Client, produkty oparte na usłudze SES nadal otwierają się z komunikatem Trial (Wersja próbna), No Entitlement (Brak uprawnień) lub Access Denied (Dostęp zabroniony).
Rozwiązanie
Jeśli zmiany w ustawieniach logowania lub dostępu do produktów były wprowadzone ostatnio, wykonaj następujące czynności, aby pobrać aktualną kopię swoich licencji:
- Otwórz CONNECTION Client.
- Wybierz „Wyloguj się” z menu rozwijanego w prawym górnym rogu.
- Zaloguj się ponownie - to wymusza przesłanie tokenu uwierzytelniającego.
- Otwórz Menedżera zadań i zakończ następujące zadania w tej kolejności: Bentley.Licensing.Service.exe i Bentley.Connect.Client.exe. Alternatywnie uruchom ponownie maszynę.
- Otwórz menu Start systemu Windows i wyszukaj Bentley Licensing Tool.
- Wybierz opcję Odśwież zasady (Refresh Policy) z menu Narzędzia (Tools).
- Spróbuj odtworzyć problem.