| Produkt: | CONNECTION Client |
| Wersja: | 11.00.05.42 |
| Obszar: | Instalacja |
Komunikat o błędzie lub ostrzeżenie
Podczas próby uaktualnienia CONNECTION Client 11.0.05.42 do nowszej wersji instalacja kończy się niepowodzeniem z następującym błędem:
Trwa inna instalacja
Wyjaśnienie
W tej wersji wykryto błąd, który uniemożliwia instalowanie aktualizacji z poziomu CONNECTION Client. Błąd był na tyle poważny, że wymagał wycofania wersji 11.00.05.42 i zastąpienia jej wersją 11.00.05.43.
Rozwiązanie
Wykonaj następujące czynności, aby ręcznie zastosować aktualizację CONNECTION Client w celu przywrócenia funkcji aktualizacji w produkcie:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start systemu Windows i wybierz "Uruchom" z menu kontekstowego.
- Wykonaj następujące polecenie, w tym cudzysłowy:
- "%UserProfile%\BentleyDownloads"
- Znajdź najnowszy instalator zaczynający się od nazwy setup_connectionclientx64. Powinien mieć wersję 11.00.05.43 lub nowszą - uruchom ten instalator, nie ma potrzeby odinstalowywania poprzedniej wersji.