Jaki jest cel tych informacji?
Przedstawienie wymagań i czynności związanych z pobieraniem aplikacji firmy Bentley.
W przypadku niektórych kont jedna osoba może pełnić wszystkie poniższe role:
- Osoba kontaktowa ds. realizacji: główna osoba kontaktowa na koncie, która jest odpowiedzialna za zakupy i kontrakty.
- Administrator konta: instaluje oprogramowanie dla organizacji i zarządza dostępem użytkowników.
- Użytkownik: używa oprogramowania do wykonywania swojej pracy.
UWAGA:
- Każda organizacja ma kontakt ds. realizacji z rolą „Dostawa produktu - pobieranie” (Product Delivery - Download). W przypadku pozostałych osób musisz być zarejestrowanym użytkownikiem i mieć rolę „Dostawa produktu - pobieranie” aby pobrać produkt(y).
- Dostęp do strony pobierania oprogramowania nie jest dozwolony dla kont bez umowy SELECT. Zobacz: Access Denied: NON SELECT
- Jesteś niezarejestrowany? Może to zrobić osoba kontaktowa ds. realizacji i / lub administrator, a także użytkownik indywidualny.
- Potrzebujesz roli pobierania? Osoba kontaktowa ds. realizacji, administrator konta lub współadministrator mogą korzystać z funkcji zarządzania użytkownikami, aby dodać dowolną rolę. Aby uzyskać instrukcje, jak dowiedzieć się, kto jest Twoim administratorem, kliknij tutaj.
Krok 1: Przejdź do witryny oprogramowania
Przejdź do CONNECT Center i wybierz opcję Pobieranie oprogramowania.
Krok 2: Znajdź produkt, którego potrzebujesz
Istnieją 3 opcje, aby znaleźć to, czego potrzebujesz:
- Użyj jednej z trzech domyślnych list (do 15 produktów w każdej kategorii).
- Zastosuj filtry linii produktów i / lub marki.
- Użyj pola wyszukiwania.
Krok 3: Pobierz i zainstaluj produkt
- Kliknij ikonę / kafelek produktu, aby otworzyć stronę produktu. Najnowsza wersja (w Twoim języku, jeśli jest dostępna) jest wyświetlana domyślnie.
- Kliknij Pobierz, aby uzyskać zestaw instalacyjny. Jeśli otrzymujesz nieoczekiwane wyniki, wypróbuj tylko nazwę produktu (i być może język) i przełącz wszystkie inne filtry na -Wybierz- (-Select-).
* Uwaga: do pobrania dostępne są tylko wersje zgodne z zasadami pomocy technicznej firmy Bentley.
Uwagi:
- Jeśli nie masz danych logowania firmy Bentley, skontaktuj się z administratorem witryny.
- Jeśli jesteś administratorem witryny, skontaktuj się z 00 800 112 4259, opcja 3, aby uzyskać pomoc w odzyskaniu danych logowania.
- Jeśli próbujesz pobrać produkty, ale nie jest to możliwe ze względu na zaporę lub ograniczenia ustawień, zapoznaj się z tymi instrukcjami.
- Jeśli używasz przeglądarki Chrome i nie jesteś zalogowany, zamiast pobierania oprogramowania może pojawić się pusty ekran.
W przypadku jakichkolwiek problemów prosimy o przesłanie zgłoszenia serwisowego.
Zobacz też
How to Locate Support Contact Information
How do I find my Administrator?