	Produit(s):	SELECTserver Gateway
	Version(s):	N\A
	Environnent:	N\A
	Domaine:	Installation / Configuration
	Sous-Domaine:	Windows Installer Errors

Message d´alerte ou d´erreur

Le service SELECTserver Gateway ne parvient pas à démarrer. Lorsque vous tentez de le démarrer à partir du panneau Services, l'erreur suivante se produit:

Windows n'a pas pu démarrer le service Bentley SELECTserver passerelle sur l'ordinateur local.

Erreur 1067: Le processus s'est arrêté inopinément..

Examiner le fichier des journaux: SS-SelectServer.Gateway.exe.log qui devrait se trouver dans le répertoire suivant: C:\Program Files\Bentley\SELECTserver\Logs

Vérifiez si il y a les erreurs suivantes:

Error 1

09-24-14 15:11:17 ERROR - Gateway - Error checking SELECTserver version

09-24-14 15:11:17 ERROR - Gateway - System.ArgumentNullException: Value cannot be null.

Parameter name: hostname

at Bentley.SelectServer.Common.WebUtils.BuildURL(String protocol, String URL, String hostname)

at Bentley.SelectServer.Common.Online.WebServices.Proxies.MiscProxy..ctor(String hostName)

at Bentley.SelectServer.Gateway.Listener.CheckSelectServerVersion()

Error 2

10-29-14 09:52:00 ERROR - Gateway - Listener::OnStart Exception: System.NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.

at Bentley.SelectServer.Gateway.Listener.ReadPortsToListen()

at Bentley.SelectServer.Gateway.Listener.OnStart(String[] args)

Explications

La SELECTserver Gateway est incapable de récupérer les paramètres de licence (nom de serveur et la clé d'activation du site) pour votre SELECTserver. Cela peut se produire pour l'une de ces deux raisons:

1.Les Paramètres de licence n'ont pas encore été entrés.

2.Les paramètres de licence ont été entrés pour l'utilisateur en cours. Cela peut causer des problèmes puisque le service SELECTserver Gateway fonctionne sous un autre utilisateur différent.

Comment éviter ce message

Effectuez les étapes suivantes:

Ouvrez l'outil de gestion des licences en sélectionnant dans le menu Démarrer de Windows: Tous les programmes > Bentley > SELECTserver > Outil de gestion de licence > lancer le en tant qu'administrateur
Sélectionner options dans le menu Outils.
Assurez-vous que le nom de serveur et la clé d'activation du site sont entrés et corrects.
Verifiez en cliquant sur le bouton Tester la connexion. Une reponse: Le SelectServer et la clé d'activation sont vérifiés.
Si un bouton "Elevate to All Users" est présent dans le coin inférieur droit, cliquez dessus pour déplacer les paramètres vers un endroit accessible à tous les utilisateurs, sinon utilisez Reg2Locale, un utilitaire fourni par Bentley, pour copier les paramètres de licence du profil d'utilisateur.
Rouvrez le panneau Services, et redémarrez le service Bentley SELECTserver Gateway.

Voir aussi:

Erreur 1067 - La Gateway refuse de démarrer: erreur dans le document XML

Autres Sources Linguistiques:

English

Auteur original: