| S'applique à | |||
| Produit(s): | RAM, STAAD, AutoPIPE, SACS, MaxSurf, MultiFrame | ||
| Version(s): | Variées | ||
| Environment: | tous | ||
| Domaine: | Licence | ||
| Auteur Original : | Bentley Technical Support Group | ||
Contexte
Les produits RAM, STAAD, AutoPIPE, SACS, MaxSurf et MultiFrame doivent obtenir des licences pour ouvrir, et ces licences sont retournées lorsque le produit est fermé. Le service Bentley IEG de License gère l'appropriation et la restitution automatique de ces licences et est une dépendance pour ces produits.
À partir de la fin de 2013, la plupart de ces produits sont devenus des produits sous licence "Trust" standard, ce qui a éliminé cette exigence. Pour plus de détails sur les versions des produits qui nécessitent la couche IEG License, cliquez ici
Ce wiki est destiné à montrer comment une licence qui est bloquée dans un état check-out peut être restituée par l'administrateur du site SELECT Server. Cette situation se produisait lorsque toute version antérieure de ces produits prenait fin subitement ou lorsque la connexion au serveur SELECT était perdue au moment de la fermeture du programme.
Le même processus peut également s'appliquer lorsqu'un utilisateur extrait intentionnellement une licence à partir de l'outil de gestion des licences, mais oublie simplement de la restituer.
Détails
L'outil de gestion de licences installé sur un poste de travail est utile pour déterminer quelles licences sont disponibles, mais il n'est pas utile pour déterminer où ces licences sont actuellement utilisées. De plus, l'outil de gestion des licences est utile pour renvoyer manuellement les licences sur un poste de travail particulier. Heureusement, SELECTserver met à la disposition des "administrateurs du site" la page d'administration du site qui permet d'y remédier. Les licences peuvent être visualisées pour l'ensemble du site, et les licences peuvent être restitué à partir de cette page si nécessaire.
La page d'administration du site est accessible à l'aide d'un navigateur Web, par ex. Internet Explorer. Si vos licences sont gérées par le serveur SELECT hébergé de Bentley (appelé SELECTserver OnLine), rendez-vous à l'adresse suivante :
https://SELECTserver.bentley.com
Un écran de connexion comme celui ci-dessous apparaîtra. Un login Bentley SELECT avec droits d'administrateur est nécessaire pour accéder au serveur SELECT "hébergé". Si vous ne connaissez pas l'identité de votre administrateur de site Bentley ou si vous n'avez pas d'administrateur de site, veuillez contacter le support technique Bentley pour obtenir de l'aide.
Si vos licences sont gérées sur un serveur de votre propre serveur exécutant notre logiciel SELECTserver (appelé serveur "déployé"), allez à l'adresse suivante, en remplaçant "nom du serveur" par le nom de votre serveur de licences :
http://servername/bss/admin/
Une fois sur la page Web d'administration du site, localisez Gestion des licences dans la barre de navigation en haut de la page. Placez votre souris dessus et sélectionnez « Checkedout License List » dans le menu déroulant.
La page suivante affiche toutes les licences actuellement utilisées, avec le nom du produit, l'utilisateur et le nom de l'ordinateur.
Si vous êtes un administrateur multi-sites, veuillez sélectionner un site dans le menu déroulant en haut à droite pour voir d'abord les licences de ce site. Si vous ne gérez qu'un seul site, le menu déroulant sélectionnera automatiquement le site pour vous.
Pour retourner manuellement ou « restituer » une licence, cliquez sur le bouton Check-In à gauche de la liste des licences (encerclé dans la capture d'écran ci-dessous).
Important : Les licences ne doivent être retournées manuellement que si elles n'ont pas réussi à revenir sur le serveur de licences après la fermeture du programme.
Voir aussi
Bentley Communities