Quel est l'objectif de ces informations ?
Fournir les conditions et les étapes du téléchargement des applications Bentley. Pour certains comptes, une personne peut avoir tous les rôles suivants :
- Contact d'exécution : Le contact principal du compte, qui est responsable des achats et des contrats.
- Administrateur du compte : Installe les logiciels pour l'organisation et gère les accès des utilisateurs.
- Utilisateur : Utilise le logiciel pour faire son travail.
*Remarque : chaque organisation dispose d'un Fulfillment Contact avec le rôle "Product Delivery - Download". Pour tous les autres, vous devez être un utilisateur enregistré et avoir le rôle "Livraison de produits - Téléchargement". - Vous n'êtes pas inscrit ? Cette opération peut être effectuée par le contact chargé de la gestion des commandes et/ou l'administrateur, ainsi que par un utilisateur individuel.
- Vous avez besoin du rôle "Livraison de produits - Téléchargement" ? Le contact chargé de la gestion des commandes, l'administrateur du compte ou le coadministrateur peuvent utiliser la gestion des utilisateurs pour ajouter n'importe quel rôle. Pour savoir comment découvrir qui est votre administrateur, cliquez ici.
Étape 1 : Aller sur le site de téléchargement de logiciels
Naviguez vers le CONNECT Center (connect.bentley.com) et sélectionnez l'option Téléchargements de logiciels.
Étape 2 : Trouvez le produit dont vous avez besoin
Il existe 3 options pour trouver ce dont vous avez besoin
Utiliser l'une des trois listes par défaut (jusqu'à 15 produits dans chaque catégorie)
Appliquez des filtres de ligne de produits et/ou de marque
Utiliser le champ de recherche
Étape 3 : Télécharger et installer le produit
1. Cliquez sur l'icône/le carreau du produit pour ouvrir la page du produit. La dernière version (dans votre langue, si disponible) est affichée par défaut.
2. Cliquez sur Télécharger pour obtenir le kit d'installation. Si vous n'obtenez pas les résultats escomptés, essayez uniquement le nom du produit (et peut-être la langue) et basculez tous les autres filtres sur -Select-.
*Remarque : seules les versions conformes à la politique de support de Bentley sont disponibles au téléchargement.
Remarques :
Si vous ne disposez pas des informations de connexion à Bentley, veuillez contacter l'administrateur de votre site.
Si vous êtes l'administrateur du site, veuillez contacter le 1-800-BENTLEY , option 3, pour obtenir de l'aide afin de récupérer vos informations de connexion.
Si vous tentez de télécharger des produits mais que vous n'y parvenez pas en raison de restrictions de pare-feu ou de paramètres, consultez ces instructions.
Si vous utilisez Chrome et que vous n'êtes pas connecté, il se peut que vous voyiez un écran vide au lieu des téléchargements de logiciels.
Veuillez remplir une demande de service si vous rencontrez des problèmes.
Voir aussi
Comment trouver mon administrateur ?
Gestion des rôles