¿Cuál es el objetivo de esta información?
Proporcionar los requisitos y los pasos para descargar las aplicaciones de Bentley. En algunas cuentas, una persona puede tener todas las funciones siguientes:
-Contacto de cumplimiento: El contacto principal de la cuenta, que es responsable de las compras y los contratos.
-Administrador de cuentas: Instala el software para la organización y gestiona el acceso de los usuarios.
-Usuario: Utiliza el software para realizar su trabajo.
*Tenga en cuenta que cada organización tiene un Contacto de Cumplimiento con el rol de "Entrega de Productos - Descarga". Para todos los demás, debe ser un usuario registrado y tener la función "Entrega de productos - Descarga".
-¿No está registrado? Puede hacerlo el Contacto de Cumplimiento y/o el Administrador , así como un Usuario Individual.
-¿Necesita la función de descarga? El contacto de cumplimiento, el administrador de la cuenta o el coadministrador pueden utilizar la gestión de usuarios para añadir cualquier función.
Paso 1: Ir a la página de Descarga del Software
Navegue hasta el CONNECT Center (connect.bentley.com) y seleccione la opción Descargas de software
Paso 2: Busca el producto que necesite
Hay 3 opciones para encontrar lo que necesitas
- Utilizar una de las tres listas por defecto (hasta 15 productos en cada categoría)
- Aplicar filtros de línea de producto y/o marca
- Utilizar el campo de búsqueda
Paso 3: Descargar e instalar el producto
1. Haga clic en el icono/seccion del producto para abrir la página del producto. La última versión (en su idioma si está disponible) aparece por defecto
2. Haga clic en Descargar para obtener el set de instalación. Si no se obtienen los resultados esperados, pruebe sólo con el nombre del producto (y quizá con el idioma) y cambie todos los demás filtros a -Select-.
*Nota: Sólo están disponibles para su descarga las versiones que cumplen con la política de soporte de Bentley.
Notas:
- Si no tiene la información para poder iniciar la sesión de Bentley, póngase en contacto con el administrador de su sitio.
- Si inicia la sesión como un usuario restringido que no posee Roles de Descarga, entonces usted será redirigido al sitio iWare. Sólo los usuarios con el rol de descarga pueden entrar en la página de descargas de Fulfillment center. Descubra más sobre la gestión de usuarios y sus roles aquí
Si usted es el administrador del sitio, póngase en contacto con 1-800-BENTLEY , opción 3 para que le ayuden a recuperar sus datos de acceso.
Si intenta descargar productos pero no puede hacerlo debido a las restricciones del cortafuegos o de la configuración, consulte estas instrucciones.
Si utiliza Chrome y no ha iniciado sesión, es posible que vea una pantalla en blanco en lugar de las descargas de software.
Presente una solicitud de servicio si tiene algún problema.