Problema
Error "Usuario con ese Correo Electrónico ya Existe" (User With That Email Already Exists) al registrar el usuario en la Administración de Usuarios.
Solución
Un usuario puede fallar al ser añadido si se ha registrado previamente. Esto es bastante común.
Si el usuario que se intenta registrar ya está afiliado, el propio usuario debe ponerse en contacto con su administrador actual y solicitar que se le elimine de su cuenta de afiliado, y el administrador actual tiene que eliminar al usuario de la gestión de usuarios de su cuenta. Los usuarios afiliados tienen acceso a su lista de administradores a través de la opcion "¿Cómo estás conectado?" en el CONNECT Center.
Ten en cuenta que los pasos anteriores deben ser realizados por el usuario debido a la ley de protección de datos/GDPR.
Una vez que el usuario haya sido eliminado de la antigua cuenta, podrás añadirlo.
Al añadir el usuario, puede recibir un mensaje de error "Este usuario ya existe. Haga clic en "Añadir a la cuenta" para añadirlo a su cuenta".
Nota: En raras ocasiones, es posible que no haya actualmente ningún administrador en la cuenta a la que está afiliado el usuario. En tal caso, contáctanos o registra una solicitud en el Service Request Manager para obtener ayuda.
Ver También:
Como Encontrar mi Administrador
Otras Fuentes Lingüísticas: