Fulfillment Contact workflow changes - French


Chère cliente, Cher client,

 

Je vous souhaite une bonne année ! En ce début de nouvelle année, j’aimerais clarifier une modification des rôles IMS dans IMS 2.0 : le système d’identité de Bentley. Outre l’actualisation de l’interface IMS et les améliorations que nous avons apportées à notre plate-forme pour la rendre plus conviviale, je voulais souligner une modification importante que du rôle de contact de fourniture. Toute personne désignée comme contact, administrateur ou co-administrateur de fourniture au sein de votre entreprise peut désormais ajouter ou supprimer un contact de fourniture.  

 

En d’autres termes, le contact de fourniture est la personne de contact indiquée sur votre contrat avec Bentley. Cette personne reçoit des notifications au sujet des licences et droits nouveaux ou mis à jour. Elle dispose de droits administratifs complets pour la gestion des utilisateurs. Avant notre mise à niveau vers IMS 2.0 en août 2020, votre entreprise était tenue de contacter Bentley directement pour ajouter un nouveau contact de fourniture à votre contrat, que vous verriez par la suite dans la gestion des utilisateurs. 

 

Cette limitation a été supprimée afin de faciliter l’administration et d’améliorer les capacités de libre-service dans la gestion des utilisateurs. Désormais, tout contact administrateur ou co-administrateur de fourniture dispose d’un accès en libre-service pour ajouter ou supprimer un contact de fourniture. En outre, cet accès peut être contrôlé au niveau mondial et national. Nous avons mis à jour notre documentation sur la gestion des utilisateurs : si vous avez des questions sur la gestion des contacts de fourniture, veuillez vous référer à notre article wiki mis à jour. Celui-ci décrit ce processus plus en détail. Nous avons également créé une page pour aider toute personne ayant un rôle de contact de fourniture à définir des administrateurs et co-administrateurs au sein de leur entreprise, afin de leurs accorder des capacités de gestion des utilisateurs.

 

J’espère que cette modification de notre politique vous donnera plus de pouvoir, à vous et à votre entreprise, et rendra la gestion de vos utilisateurs plus facile que jamais. Dans les mois à venir, nous continuerons à déployer des mises à jour utiles de la gestion des utilisateurs, de CONNECTION Client et de l’écosystème IMS, pour encore plus d’efficacité et d’intuitivité dans votre entreprise. D’ici là, n’hésitez pas à me contacter directement pour toute question ou préoccupation concernant ce changement ou toute fonctionnalité d’IMS.