Fulfillment Contact workflow changes - German


Sehr geehrter Kunde,

 

Wir hoffen, Sie hatten schöne Feiertage! Mit Beginn des neuen Jahres möchte ich auf eine Änderung der IMS-Rollen in IMS 2.0 – Bentleys Identitätssystem – eingehen. Neben der Aktualisierung der IMS-Benutzeroberfläche und den Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit, die wir auf unserer Plattform vorgenommen haben, möchte ich eine wichtige Änderung an der Rolle des Fulfillment-Kontakts hervorheben. Jeder, der in Ihrem Unternehmen als Fulfillment-Kontakt, Administrator oder Co-Administrator bezeichnet wird, kann nun einen Fulfillment-Kontakt hinzufügen oder entfernen.

 

Zur weiteren Verdeutlichung: Ein Fulfillment-Kontakt ist die in Ihrem Vertrag mit Bentley aufgeführte Kontaktperson. Die Kontakte erhalten Benachrichtigungen über neue oder aktualisierte Lizenzen und Berechtigungen und haben im Rahmen der Benutzerverwaltung volle administrative (Admin-)Rechte. Vor unserem Upgrade auf IMS 2.0 im August 2020 musste sich Ihr Unternehmen direkt an Bentley wenden, um einen neuen Fulfillment-Kontakt zu Ihrem Vertrag hinzuzufügen. Diesen konnten Sie anschließend in der Benutzerverwaltung einsehen. 

 

Um die Verwaltungs- und Self-Service-Möglichkeiten in der Benutzerverwaltung zu verbessern, wurde diese Einschränkung aufgehoben. Jeder Fulfillment-Kontakt, Administrator oder Co-Administrator kann nun selbst auf die Fulfillment-Kontakte zugreifen, um einen Kontakt hinzuzufügen oder zu entfernen. Darüber hinaus können diese auf globaler und lokaler (Landes-)Ebene gesteuert werden. Da wir unsere Benutzerverwaltungsdokumentation aktualisiert haben, rufen Sie bei Fragen zur Verwaltung von Fulfillment-Kontakten, bitte unseren aktualisierten Wiki-Artikel auf, der diesen Prozess ausführlicher beschreibt. Außerdem haben wir eine Seite für alle mit einer Fulfillment-Kontaktrolle erstellt, auf der wir Ihnen helfen, Administratoren und Co-Administrator innerhalb Ihrer Organisation einzurichten, um diesen Rechte für die Benutzerverwaltung zu gewähren.

 

Ich hoffe, dass diese Änderung unserer Richtlinien Ihnen und Ihrer Organisation hilft und die Verwaltung Ihrer Benutzer einfacher denn je macht. In den kommenden Monaten werden wir weitere nützliche Aktualisierungen an der Benutzerverwaltung, dem CONNECTION Client und dem IMS-Ökosystem vornehmen, um die Nutzung für Ihr Unternehmen leistungsfähiger und intuitiver zu machen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Änderung oder einer IMS-Funktion haben, wenden Sie sich in der Zwischenzeit gerne an mich.