ベントレーサポートポリシーはお客様がベントレーデスクトップアプリケーション、サーバー、およびライセンス管理等のサービスに対し、先を見越した使用ができるように策定されています。
サポートポリシーには、ベントレーソフトウェアの各バージョンにおいて現在のサポートステータスと今後のサポート計画が記載されています。 古いバージョンのベントレーソフトウェアは、有効期限切れサポートまたはサポート販売終了のステータスになります。 当社製品はお客様業務における効率的な運用計画を立てるようにぜひ早急に当社のサポートポリシーを御覧ください。
以下のリンクをクリックすると、カテゴリ別のサポートポリシーをご覧いただけます。
ベントレーサポートポリシーに関するご質問は、テクニカルサポートまでお問い合わせください。
CONNECT Editionへのアップグレードに関するご質問やサポートが必要な場合は、アップグレードチームにご連絡ください。
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