| Produit(s): | MicroStation | ||
| Version(s): | CONNECT Editions | ||
| Environnent: | N\A | ||
| Domaine: | Installation | ||
| Sous-Domaine: | N\A |
La mise à jour 1803 de Windows 10 (Spring Creator) arrête le fonctionnement de toutes les versions de MicroStation CONNECT Edition. Cette mise à jour a eu un impact sur l'installation de MicroStation sur des systèmes d'exploitation qui ne sont pas en anglais, tels que l'allemand, le danois, l'espagnol l'italien … et le français aussi. Bentley recommande d'éviter de prendre cette mise à jour. Nous travaillons avec Microsoft pour fournir une résolution aux notifications de mise à jour de la version 1803 de Windows 10.
Contexte
Bentley a identifié que la nouvelle version de mise à jour de Windows 10 (version 1083) émis en avril 2018, plante MicroStation au démarrage. Ce problème a également eu un impact sur d'autres solutions tiers de CONNECT Edition, comme OpenRoads Designer.
Solution définitive
Le 24 Juillet 2018 Microsoft a résolu ce problème dans la dernière base de connaissances (KB).
Le correctif KB4340917 qui s’applique à Windows 10, version 1803 est maintenant accessible au public, voir l’article suivant :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4340917/windows-10-update-kb4340917
Le correctif de Bentley est lié à l’Amélioration de la capacité de famille de fonctions de type CRT universel à traiter les EOF comme une entrée valide.
Les utilisateurs peuvent faire ce qui suit :
Veuillez télécharger et installer cette mise à jour, en allant dans :
Paramètres -> Mise à jour et sécurité -> Windows Update et sélectionnez « Rechercher des mises à jour ».
Pour obtenir le package autonome pour cette mise à jour, rendez-vous sur le site Web de Microsoft du catalogue des mises à jour.
Solution de contournement:
La solution de contournement temporaire suivante peut être utilisée jusqu'à ce que Microsoft libère le correctif :
Supprimez la mise à jour et revenez à la version précédente de Windows:
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Ouvrir les paramètres
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Cliquez sur Mise à jour et sécurité
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Cliquez sur Récupération
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Sous "Rétrograder vers la version précédente de Windows 10", cliquez sur le bouton Commencer.
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Sélectionnez la raison pour laquelle vous revenez en arrière.
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Cliquez sur Suivant
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Cliquez sur Non, merci.
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Cliquez sur Suivant
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Cliquez à nouveau sur Suivant.
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Cliquez sur "Revenir sur la version précédente" pour commencer le processus.
Notez que :
Bentley et Microsoft ont identifié la cause profonde du problème et travaillent activement sur une solution.
Bentley comprend l'impact et l'urgence de ce problème.
[ Note à l'intention des développeurs/programmeurs seulement ]:
Cette même mise à jour a également causé des plantages lors de l'utilisation d'InterPlot Organizer 10.00.00.00.xx, voir le wiki suivant : https://bentleysystems.service-now.com/community?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0022417.
[08/Juin/2017]
Microsoft a commencé à bloquer l'offre de mise à jour 1803 de Windows 10 à nos clients en tant que mise à jour automatique (jusqu'à ce que la résolution soit correctement résolue).
Si la clé de registre ci-bas est retrouvée sur une machine Windows 10, Microsoft n'offrira plus la mise à jour 1803 comme mise à jour automatique :
Ordinateur\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Bentley
Cependant, il n'empêchera pas un utilisateur/administrateur qui souhaite mettre à jour, de le faire.
Bentley continue à conseiller les utilisateurs de ne pas mettre à jour jusqu'à ce que ce problème soit résolu.
Microsoft a un correctif en cours d'élaboration et sera disponible sous peu.
[20/Juin/2017]
Microsoft a poussé un correctif du Windows 10 Insiders Fast Ring (Build 17692) le jeudi 14 juin. Comme aucune régression majeure n'a été trouvée par Windows Insiders, le correctif a été approuvé et vérifié et il est actuellement programmé pour être envoyé à tout le monde avec les prochaines mises à jour de sécurité le mardi 10 juillet.
Notez Bien : Bentley ne recommande à ses utilisateurs de faire partie du programme Windows Insiders, mais nous vous suggérons plutôt d'attendre jusqu'au 10 juillet pour la correction...
Bien que cette correction soit maintenant prévue plus tôt que le délai initialement prévu pour le mois d'août, nous comprenons l'importance de résoudre le problème. Bentley continue à travailler avec Microsoft en plaidant en votre nom pour obtenir un correctif public plus rapidement.
Bentley est au courant qu'au moins trois autres éditeurs de logiciels indépendants importants sont également touchés par ce problème, de sorte que nous ne sommes pas seuls dans notre lutte.
Voir aussi
Bentley Communities
Autres sources linguistiques
