Contexte

Vous avez un problème avec votre logiciel Bentley et vous voulez créer une demande de service

Étapes à suivre

Les demandes de service peuvent être créées via le portail personnel Bentley CONNECT.

Si le client CONNECTION Client s'exécute dans la barre d'état système Windows, cliquez dessus, choisissez Portail personnel et passez à l'étape 5.

Sinon, suivez les étapes suivantes:

Allez sur notre site : www.bentley.com
Cliquez sur "SIGN IN" puis entrez votre email et mot de passe
De retour à la même page cliquez sur "SUPPORT"
Cliquez sur "GO TO CONNECTION CENTER"
Déroulez la page pour cliquer sur Service Request Manager
Une nouvelle page va s'ouvrir dans laquelle vous allez remplir tous les détails de votre problème et à la fin cliquez sur "Submit to Support"

Auteur original:

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