S'applique à
	Produit(s) :	MicroStation
	Version(s) :	V8 XM, V8i and CONNECT
	Environnent :	N\A
	Domaine :	Manipulation
	Sous-Domaine :	General
	Auteur original :	Aimable Niyibizi, Support technique Bentley

 

Description du problème

Une exception est tout simplement une erreur que génère une application Windows dont il peut ou  ne pas s'en remettre. L'erreur pourrait être le résultat de mauvaises données transmises ou utilisées par une application ou tout simplement des erreurs de codage dans cette application. Les exceptions d'une application peuvent varier en gravité, d'inoffensif jusqu'à la perte des données.

Les journaux d'exception de MicroStation se composent d'un fichier texte (Exception.log) et d'un fichier de vidage binaire option (MiniDump.dmp). Les journaux d'exception peuvent contenir une ou plusieurs exceptions et les détails de système spécifiquement liés à ces exceptions.

Comment les retrouver?

Étapes à accomplir

1er Option: A partir de MicroStation

Lancez Microstation, ouvrez n'importe quel fichier, puis allez dans "Utilitaires >  Entrée au clavier"

Copier et coller dans la fenêtre le suivant:

 

$ % explorer $(MS_TMP)

 

Appuyer sur "Entrée" sur le clavier, une fenêtre va s'ouvrir,

Compresser le répertoire "ExceptionHistory" en un fichier "ExceptionHistory.zip"

Attacher ce fichier à un message  et envoyez-le au support technique.

2e Option: En utilisant la recherche Windows, si MicroStation n'arrive pas à ouvrir

Dans les systèmes d'exploitation Windows, il est également tout à fait facile de rechercher le dossier «ExceptionHistory», il devrait être enregistré dans les fichiers temporaires de MicroStation.

Une fois que vous avez trouvé le dossier "ExceptionHistory", veuillez le compresser et l'envoyer au support technique de Bentley Systems pour un examen plus approfondi.

Emplacement du dossier «ExceptionHistory»:

MicroStation V8i:

C:\Users\{UserName}\AppData\Local\Temp\Bentley\MicroStation\8.11\o_Dof88niaENmS1PChQ4Mg\ExceptionHistory\

Notez que: le dossier “o_Dof88niaENmS1PChQ4Mg” peut avoir un autre nom sur votre machine.

MicroStation CONNECT:

C:\Users\{UserName}\AppData\Local\Temp\Bentley\MicroStation\10.0.0\ExceptionHistory\

Autres sources Linguistiques:

English , Español , Nederlands